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Claire Fontaine, que trabalha na Renault Trucks há dez anos, foi nomeada nova diretora-geral da área de Grand Lyon. Ela assume a responsabilidade por cinco filiais na região de Lyon e lidera uma equipe de 200 colaboradores. Entre suas principais tarefas está garantir a segurança e o engajamento de suas equipes, consolidar a liderança da marca na região e impulsionar a eletrificação da frota de veículos.
Fontaine, graduada pela EDHEC Business School em Lille, descobriu sua paixão pela indústria durante um estágio na Michelin nos EUA. Ela descreve sua fascinação pelos aspectos técnicos dos produtos e sua relevância social: “Há um sentido diferente no marketing, além de apenas alcançar metas de vendas.” Seu compromisso com a indústria francesa também é forte. “Tenho o desejo e o orgulho de trabalhar na indústria francesa e mostrar que podemos e, acima de tudo, fazemos bem”, afirma Fontaine.
Em 2016, ela se mudou para Lyon e ingressou na Renault Trucks. Após cinco anos em várias posições de marketing na sede, foi convocada para a rede. Em 2022, assumiu o cargo de diretora de pós-venda na Renault Trucks Grand Lyon, onde liderou uma equipe de 120 pessoas. No início de 2026, ela assumirá o cargo de diretora-geral.
Liderança de mercado e bem-estar da equipe
A Renault Trucks Grand Lyon atualmente possui uma participação de mercado de quase 38% na região. Fontaine vê o desafio de consolidar essa posição de liderança e estabelecer Grand Lyon como um pioneiro para novos conceitos da marca. “Nossa tarefa é ser a vitrine de tudo o que a Renault Trucks irá implementar e motivar a rede a seguir o mesmo caminho”, explica ela.
Uma preocupação central de Fontaine é o bem-estar de seus colaboradores. Em um ambiente de trabalho onde a segurança é a prioridade máxima, ela coloca a saúde de suas equipes em primeiro lugar. “Minha prioridade sempre será a saúde e segurança das minhas equipes. A melhor maneira de evitar problemas na recrutamento é manter nossos colaboradores. Meu segredo na gestão é ouvir: passar tempo com cada um para garantir que todos estejam na posição certa, com a formação e as habilidades adequadas. Apoiar as pessoas faz a diferença.”
Apoio à transição energética
Em estreita colaboração com a metrópole de Lyon, a Renault Trucks Grand Lyon recentemente inaugurou uma oficina no Hôtel Logistique Urbain (HLU) no porto Édouard-Herriot em Gerland. Este local piloto, Renault Trucks City, apoia empresas de logística na descarbonização da última milha e garante a manutenção de uma frota mista (térmica e elétrica). Este conceito também será implementado em outras regiões.
Além disso, outros projetos estão em planejamento, incluindo um serviço de reparo diretamente no cliente, chamado “Man in the Van”, bem como parcerias, por exemplo, com a EDF, para promover o uso de veículos elétricos por empresas de transporte. “A eletrificação da frota é o que mais me interessa hoje: quero estar presente, conversar com os clientes e estar no centro das organizações que precisam se transformar”, conclui Claire Fontaine.
