JAGGAER soutient Daimler Truck dans le processus d’achat

La solution Source-to-Pay de JAGGAER soutiendra à l’avenir les processus d’achat indirect de Daimler Truck AG. Cela inclut l’acquisition de divers matériaux, tels que l’équipement informatique, les matériaux de protection au travail, l’huile de lubrification ainsi que les machines de fabrication. La plateforme JAGGAER accompagne l’ensemble du processus Procure-to-Order, depuis l’identification des besoins et la sélection des fournisseurs jusqu’à la demande de devis et la commande. Grâce à la centralisation des demandes d’achat, une gestion structurée est rendue possible, entièrement numérisée. Cela vise à accroître la transparence et à rendre les processus d’approbation plus efficaces. Des workflows standardisés et des demandes automatisées doivent alléger la charge des acheteurs.

Soutien par l’intelligence artificielle

Une transition fluide vers le nouveau système est favorisée par l’interface conviviale de JAGGAER. Pour faciliter le passage à la plateforme pour les employés, JAGGAER One propose une fonctionnalité appelée « Guided Buying ». Cette solution guide les demandeurs étape par étape à travers les processus, affiche les fournisseurs préférés et prend automatiquement en compte les politiques de l’entreprise. L’intelligence artificielle joue un rôle de soutien : des chatbots aident à la recherche de produits à travers différents catalogues. Cela vise à accélérer les flux de travail et à servir de moyen efficace contre le Maverick Spend, c’est-à-dire l’acquisition en dehors des processus définis.

« Notre expérience dans l’industrie automobile nous montre que les entreprises sont actuellement très attentives à réduire les coûts et à simplifier les workflows spécialisés et complexes », explique Bob O’Leary, Senior Vice President Sales Europe chez JAGGAER. « Nous sommes convaincus que notre expertise sectorielle et nos solutions d’approvisionnement contribuent à créer plus de transparence dans les dépenses indirectes, à améliorer la collaboration avec les fournisseurs et à réaliser des économies ainsi qu’une meilleure conformité. »