JAGGAER apoia a Daimler Truck no processo de compras

A software de Source-to-Pay da JAGGAER irá apoiar, no futuro, os processos de compras indiretas da Daimler Truck AG. Isso inclui a aquisição de diversos materiais, como equipamentos de TI, materiais de proteção no trabalho, óleo lubrificante e máquinas de fabricação. A plataforma JAGGAER acompanha todo o processo de Procure-to-Order, desde a identificação da necessidade e seleção de fornecedores até o pedido e a solicitação de propostas. A centralização das demandas de compras permite uma gestão estruturada, que é totalmente digitalizada. Isso visa aumentar a transparência e tornar os processos de aprovação mais eficientes. Fluxos de trabalho padronizados e solicitações automatizadas devem aliviar a carga dos compradores.

Suporte por inteligência artificial

Uma transição suave para o novo sistema é promovida pela interface amigável da JAGGAER. Para facilitar a mudança dos colaboradores para a plataforma, a JAGGAER One oferece uma função chamada „Guided Buying“. Esta solução orienta os solicitantes passo a passo pelos processos, mostra fornecedores preferenciais e considera automaticamente as políticas da empresa. A inteligência artificial desempenha um papel de suporte: chatbots ajudam na busca por produtos em diversos catálogos. Isso deve acelerar os fluxos de trabalho e servir como um meio eficaz contra o Maverick Spend, ou seja, a aquisição fora dos processos definidos.

“Nossa experiência na indústria automobilística nos mostra que as empresas estão atualmente muito focadas em reduzir custos e simplificar fluxos de trabalho especializados e complexos”, explica Bob O’Leary, Vice-Presidente Sênior de Vendas da Europa na JAGGAER. “Estamos convencidos de que nossa expertise setorial e nossas soluções de Procurement ajudam a criar mais transparência nas compras indiretas, melhorar a colaboração com fornecedores e realizar economias, além de uma maior conformidade.”