Qatar Airways stellt 85 Prozent des Netzwerks wieder her

Qatar Airways hat ihre Netzwerkaktivitäten auf 85% des Niveaus vor der Krise wiederhergestellt und gleichzeitig zwei neue Führungspositionen geschaffen, um die Betriebsabläufe zu optimieren und den Fokus auf die Kunden zu verstärken. Diese Entwicklungen wurden im Rahmen der Einführung des Sommerflugplans 2026 bekannt gegeben, der mehr als 140 tägliche Abflüge von Doha zu über 160 Zielen weltweit umfasst.

Die mittelöstliche Fluglinie hatte sich zu Beginn des Jahres das Ziel gesetzt, bis Mitte Juni 85% des ursprünglichen Netzwerks wiederherzustellen, nachdem ein Grossteil der Flüge aufgrund regionaler Störungen ausgesetzt werden musste. Mit der Erreichung dieses Ziels sieht sich die Qatar Airways Group gut positioniert für die nächste Wachstumsphase.

Neue Führungsrollen zur Unterstützung des Wachstums

Die beiden neu geschaffenen Positionen, Chief Operating Officer (COO) und Chief Customer Officer (CCO), sollen drei zentrale Prioritäten unterstützen, welche die zukünftige Entwicklung der Gruppe prägen werden. Diese Prioritäten umfassen „die Bereitstellung eines erstklassigen Passagiererlebnisses, den Ausbau des Passagier- und Frachtangebots mit einer modernen Flotte sowie Investitionen in die Entwicklung und Förderung der Mitarbeiter“.

Der Chief Operating Officer wird die operativen Funktionen der Gruppe unter einer einheitlichen Leitung bündeln, um Verantwortlichkeit, Leistung und höchste Sicherheitsstandards zu gewährleisten. Diese Position wird von Abdulla Ali (Foto), einem Katari, übernommen, der zuvor als Senior Vice President für Bodenabfertigung tätig war. Ali bringt umfassende Erfahrung in den Bereichen Airline-, Flughafen- und Netzwerkoperationen mit und hat sich als Führungskraft in leistungsstarken Teams bewährt.

Der Chief Customer Officer wird die Marken- und Kundenkontaktpunkte unter einem koordinierten Fokus zusammenführen, um Konsistenz und Exzellenz während der gesamten Kundenreise sicherzustellen. Diese Rolle übernimmt Calum Laming, der sowohl die irische als auch die britische Staatsbürgerschaft besitzt und zuvor als Chief Customer Officer bei British Airways tätig war. Laming hat auch in leitenden kundenorientierten Positionen bei großen internationalen Fluggesellschaften wie Etihad Airways und Air New Zealand gearbeitet.

Hamad Al-Khater, Chief Executive Officer der Qatar Airways Group, äusserte sich zu den neuen Ernennungen:

„Diese Positionen sind entscheidend für die nächsten Schritte. Mit Abdulla und Calum in unserem Führungsteam werden wir schneller vorankommen, unseren Fokus auf Exzellenz schärfen und den Kunden in den Mittelpunkt jeder Entscheidung stellen. Sie sind auch wichtig für unsere Mitarbeiter, da wir unsere Fähigkeit erweitern, Talente zu entwickeln und das Wachstum unserer hervorragenden Teams zu unterstützen.“

Abdulla Ali und Calum Laming werden ihre neuen Rollen am 1. November 2026 antreten.

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