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Am 21 de abril de 2025, no âmbito do Convegno Osservatorio Cargo anual em Volandia, ocorreu a cerimônia de entrega dos Quality Awards Italy 2025. O evento, organizado pela ANAMA – Associazione Nazionale Agenti Merci Aeree, parte da Fedespedi, foi apoiado este ano pela SEA – Milan Airports. Os prêmios reconhecem companhias aéreas, GSA (General Sales Agents) e manipuladores que se destacaram no último ano pela qualidade de seus serviços.
Reconhecimento do setor
Alessandro Albertini, presidente da ANAMA, enfatizou a importância dos prêmios: “Os Quality Awards Italy são um momento de reconhecimento pela qualidade, profissionalismo e resiliência que a carga aérea italiana oferece, mesmo em um ambiente global complexo. Esta edição tem um valor especial para mim, pois marca o último ano do meu mandato à frente da ANAMA.” Albertini destacou que a forte participação do setor confirma o valor de uma comunidade coesa, ciente de seu papel estratégico. Em um contexto internacional instável, a carga aérea demonstrou sua confiabilidade e importância central para a competitividade do país. O apoio da SEA – Aeroporti di Milano mostra uma visão comum para o futuro do setor. A ANAMA continuará a ser um ponto de referência autoritativo para empresas e instituições.
Outra parte importante do evento foi a contribuição da Fondazione Maria Letizia Verga, que se dedica à melhoria da qualidade de vida de crianças e adolescentes com doenças hematológicas e oncológicas. Mariapaola Verga, vice-presidente da fundação, relatou sobre a missão da organização, que desde 2007 é apoiada por loterias beneficentes e doações da ANAMA.
Vencedores dos Quality Awards
Os vencedores do Quality Award Italy 2025 são:
– Quality Overall Performance: Turkish Airlines
– Best Capacity Provider – Belly: United Airlines
Além disso, foram concedidos prêmios em várias categorias:
– Freight Forwarder Overall Satisfaction: Emirates Cargo, Cargolux, Qatar Airways Cargo
– Best Capacity Provider: Cargolux, Qatar Airways Cargo, Emirates Cargo
– Best Digital Interface: Air France-KLM, Lufthansa Cargo, Cargolux
– Best Sustainability Program: Air France-KLM, Lufthansa Cargo, Cargolux
– Best Customer Service GSA: ECS Group, Airlogistics, World Air
– Best Handling Agent in Airport: Alha, Beta Trans, BCUBE
– Best Handling Agent off Airport: Alha, Freschi & Schiavoni, Beta Trans
O prêmio pelo conjunto da obra, criado em 2021 em homenagem a Marina Marzani, a falecida ex-presidente da ANAMA, foi concedido a Leonardo Baldi, diretor executivo da JAS.
