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Am 21 aprile 2025 si è svolta, nell’ambito del Convegno annuale Osservatorio Cargo a Volandia, la cerimonia di premiazione dei Quality Awards Italy 2025. L’evento, organizzato dall’ANAMA – Associazione Nazionale Agenti Merci Aeree, parte di Fedespedi, è stato sostenuto quest’anno da SEA – Milan Airports. I premi riconoscono le compagnie aeree, i GSA (General Sales Agents) e i handler che si sono distinti nell’ultimo anno per la qualità dei loro servizi.
Riconoscimento del settore
Alessandro Albertini, presidente di ANAMA, ha sottolineato l’importanza dei premi: “I Quality Awards Italy rappresentano un momento di riconoscimento per la qualità, professionalità e resilienza che il cargo aereo italiano offre anche in un contesto globale complesso. Questa edizione ha per me un valore particolare, poiché segna l’ultimo anno del mio mandato alla guida di ANAMA.” Albertini ha evidenziato che la forte partecipazione del settore conferma il valore di una comunità coesa, consapevole del proprio ruolo strategico. In un contesto internazionale instabile, il cargo aereo ha dimostrato la propria affidabilità e centralità per la competitività del Paese. Il sostegno di SEA – Aeroporti di Milano evidenzia una visione comune per il futuro del settore. ANAMA continuerà a essere un punto di riferimento autorevole per aziende e istituzioni.
Un altro importante aspetto dell’evento è stato il contributo della Fondazione Maria Letizia Verga, che si impegna a migliorare la qualità della vita di bambini e adolescenti affetti da malattie ematologiche e oncologiche. Mariapaola Verga, vicepresidente della fondazione, ha riportato la missione dell’organizzazione, sostenuta dal 2007 attraverso lotterie di beneficenza e donazioni di ANAMA.
Vincitori dei Quality Awards
I vincitori dei Quality Award Italy 2025 sono:
– Quality Overall Performance: Turkish Airlines
– Best Capacity Provider – Belly: United Airlines
Inoltre, sono stati assegnati ulteriori premi in diverse categorie:
– Freight Forwarder Overall Satisfaction: Emirates Cargo, Cargolux, Qatar Airways Cargo
– Best Capacity Provider: Cargolux, Qatar Airways Cargo, Emirates Cargo
– Best Digital Interface: Air France-KLM, Lufthansa Cargo, Cargolux
– Best Sustainability Program: Air France-KLM, Lufthansa Cargo, Cargolux
– Best Customer Service GSA: ECS Group, Airlogistics, World Air
– Best Handling Agent in Airport: Alha, Beta Trans, BCUBE
– Best Handling Agent off Airport: Alha, Freschi & Schiavoni, Beta Trans
Il premio alla carriera, istituito nel 2021 in onore di Marina Marzani, ex presidente di ANAMA scomparsa, è stato assegnato a Leonardo Baldi, amministratore delegato di JAS.
