EU-Parlement steunt tolverlaging voor aanhangers
05-05-2026 om 10:55
Descartes studie over AI in transportmanagement
05-05-2026 om 11:24
Turkish Cargo heeft in het kader van haar digitale transformatiestrategie haar bedrijfswebsite grondig herzien. Het nieuwe platform bundelt informatie over verzendplanning en operationele processen op één centrale plek en biedt gebruikers een gebruiksvriendelijke en mobielvriendelijke ervaring.
Optimalisatie van de verzendprocessen
De website, ontwikkeld door Turkish Technology, de technologie-dochter van Turkish Airlines, stelt verzenders in staat om verschillende processen efficiënt te beheren. Dit omvat onder andere de voorboeking en de kaartgebaseerde zendingtracking. Een interactieve wereldkaart toont het wereldwijde vliegnetwerk en de bediende bestemmingen, terwijl geavanceerde filteropties gebruikers in staat stellen om verbindingsalternatieven direct te evalueren. Daarnaast worden product- en uitrustingsopties voor verschillende vrachtsoorten samen gepresenteerd, ondersteund door vergelijkingshulpmiddelen. Dit stelt verzenders in staat om het optimale verzendplan op te stellen en te beslissen hoe en waar de zending wordt vervoerd.
Ali Türk, Chief Cargo Officer van Turkish Airlines, zegt over de herziende website:
„Onze visie is om een digitaal ecosysteem te creëren dat niet alleen de planning en boeking, maar de gehele operationele denkwijze transformeert. Dit project is een eerste stap in deze richting en biedt onze klanten snelheid, betrouwbaarheid en toegankelijkheid, terwijl het de processen voor onze partners in de luchtvrachtindustrie geïntegreerder, transparanter en voorspelbaarder maakt.”
De website bevat ook een pagina met de titel „How to Send My Cargo”, die een praktische gids biedt en het gehele verzendproces van planning tot daadwerkelijke afhandeling uitlegt. Gebruikers kunnen hun verzendgegevens invoeren en de voortgang van het transportproces stap voor stap volgen. Aan het einde van het proces worden de wereldwijde verkoopkantoren en geautoriseerde agenten van Turkish Cargo betrokken bij de daadwerkelijke verzendtransacties.
Daarnaast biedt de website een pagina voor vloot en uitrusting, waar verzenders de meest geschikte oplossingen op basis van hun behoeften kunnen identificeren en direct aanvragen kunnen indienen. Een AI-gestuurde digitale assistent genaamd Cargy verbetert de gebruikerservaring door een snellere toegang tot de gewenste inhoud tijdens het navigeren op de website mogelijk te maken.
Met de herziende website streeft Turkish Cargo ernaar om de planning en besluitvormingsprocessen eenvoudiger, voorspelbaarder en controleerbaarder te maken, en zo haar sterke positie in de luchtvrachtindustrie naar de digitale wereld over te brengen.
