TIMOCOM introduceert een vijfsterrenbeoordelingssysteem

Vanaf nu biedt TIMOCOM in zijn Smart Logistics System een beoordelingsfunctie voor zakenpartners aan. Hiermee voldoet het IT-bedrijf niet alleen aan een grote wens van zijn klanten, maar creëert het ook een extra meerwaarde in zijn Smart Logistics System. De nieuwe functie is aan voorwaarden verbonden om eerlijk te blijven.

„In ons privéleven nemen we zelden een aankoopbeslissing zonder eerst de beoordelingen van andere klanten te hebben bekeken. Onze klanten kunnen bij het kiezen van hun zakenpartners vanaf nu ook de mening van derden meenemen,” zegt Gunnar Gburek, Head of Business Affairs bij TIMOCOM.

Betalingsdoelen staan lange beoordelingsperiodes toe

Om ervoor te zorgen dat de beoordelingen het netwerk als geheel ten goede komen, moeten ze eerlijk en oprecht zijn. Daarom is de nieuwe beoordelingsfunctie gekoppeld aan de toepassing Transportopdrachten en het tot stand komen van een transportopdracht. Gburek: „Zo kunnen we ervoor zorgen dat alleen gebruikers beoordelen die in een zakelijke relatie staan of stonden.” Een opdrachtgever kan de communicatie met de contractpartner beoordelen, de stiptheid van het laden en lossen, evenals de omgang met de goederen en de documenten. Aannemers beoordelen naast de communicatie ook de eerlijkheid van de afspraken en de stiptheid van de betaling.

Nu kunnen systeemgebruikers hun kwaliteit en betrouwbaarheid door hun zakenpartners laten bevestigen. En wie op zoek is naar nieuwe zakenpartners, kan de ervaringen van andere bedrijven in zijn beslissing meenemen. „We zijn benieuwd hoe de nieuwe functie bij onze klanten zal worden ontvangen,” aldus Gburek.

Grafik: © Timocom