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GLS France a élargi sa stratégie pour renforcer la livraison hors domicile (OOH) par l’acquisition du réseau de Relais Colis en France. Avec cette acquisition, qui comprend près de 7 000 points de retrait, l’entreprise souhaite améliorer la qualité de son offre de services et répondre à la demande croissante d’options de livraison flexibles. De plus, 40 employés de Relais Colis seront intégrés à l’entreprise, dont l’expertise est considérée comme un atout essentiel pour la mise en œuvre du projet.
L’acquisition de Relais Colis, un fournisseur établi dans le domaine de la livraison de colis, comprend la marque ainsi que le réseau de partenaires commerçants. GLS a l’intention de rapprocher les points de retrait des clients et de répondre à leur besoin croissant de méthodes de livraison flexibles. L’entreprise prévoit également de maintenir le réseau de Relais Colis ouvert à d’autres prestataires de transport et partenaires commerciaux afin d’augmenter la satisfaction client.
Expansion stratégique en Europe
Selon GLS, cet investissement dans une infrastructure à la fois physique et numérique est une étape pour renforcer la position sur le marché en Europe et améliorer l’expérience client. Youssef Tagemouati, directeur général de GLS France, a commenté l’acquisition : « La qualité du réseau de Relais Colis nous a convaincus. Avec des milliers de partenaires commerçants et une compréhension approfondie du marché, nous sommes confiants que cette acquisition représente un pas décisif. »
Karl Pfaff, directeur général du groupe GLS, a ajouté que l’expansion du réseau OOH est un élément central de la stratégie de l’entreprise. Fin avril 2026, le réseau OOH européen de GLS aura atteint plus de 140 000 points de retrait et stations, ce qui représente une augmentation de 42 % par rapport à l’année précédente. Cette acquisition vise à renforcer la présence en France et à soutenir les ambitions de l’entreprise d’offrir des solutions de livraison flexibles et pratiques à travers l’Europe.
L’acquisition devrait être finalisée après approbation réglementaire à l’été 2026. Cette mesure fait partie de la stratégie à long terme de GLS pour développer le réseau OOH en Europe et répondre aux exigences croissantes du commerce électronique. La présence sur le marché français sera ainsi renforcée par cette acquisition, soulignant les objectifs à long terme de l’entreprise dans ce marché clé.
