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Após uma fase abrangente de planejamento e implementação, a Hanes Australasia, um fornecedor de vestuário e artigos para o lar, expandiu seu centro de distribuição omnicanal na Austrália. A nova instalação, localizada em um subúrbio de Melbourne, agora é capaz de mais que dobrar sua capacidade e desempenho. Isso permite que a empresa lide com picos de demanda atuais e com o crescimento futuro. O centro de distribuição abrange 44.000 m² e é o único armazém na rede da Hanes Australasia na Austrália. Diariamente, mais de 100.000 linhas de pedidos de mais de 50.000 itens são enviadas pelos canais de distribuição atacado, varejo e e-commerce.
Parceria com SSI Schäfer
A colaboração entre a Hanes Australasia e a SSI Schäfer, um fornecedor de soluções logísticas, já existe há vários anos. A primeira implementação conjunta ocorreu em 2016. Em 2020, a Hanes Australasia solicitou um aumento de 60% na capacidade diária para atender ao volume crescente de pedidos, especialmente durante a pandemia de Covid-19. A infraestrutura de armazenamento existente, embora funcional, não era suficiente para apoiar o crescimento da empresa.
Sebastian Siccita, Gerente Geral de Logística da Hanes Australasia, enfatiza a importância da parceria: “Sabíamos que a SSI Schäfer tinha a solução certa para nós; eles eram inovadores em seu pensamento.” A expansão da instalação começou em 2023 e incluiu a duplicação do grau de automação. A construção foi realizada em duas fases para não interromper as operações em andamento.
Novas tecnologias para aumento de eficiência
A nova solução da SSI Schäfer integra instalações existentes e inclui um sistema de shuttles de um nível, além do classificador de bolsas SSI Carrier. Esses sistemas permitem um aumento significativo na capacidade e apoiam as diversas áreas de negócios da Hanes Australasia. Brett Thirup, Diretor Executivo da SSI Schäfer Austrália & Nova Zelândia, destaca que esta é a primeira instalação de tecnologia de transporte suspenso na região Ásia-Pacífico.
O classificador de bolsas é utilizado especificamente para o processamento de pedidos online e otimiza os processos durante períodos movimentados, como a Black Friday. Com 15.000 bolsas, o sistema reduz o número de operações que os colaboradores precisam realizar para gerenciar estoques e pedidos. Ed Wilding, Gerente de DC & Frete da Hanes Australasia, explica que o novo sistema permite que a empresa envie pedidos em 90% no mesmo dia.
Solução abrangente e serviço
Além da instalação de tecnologia de transporte suspenso, a solução da SSI Schäfer também inclui o software proprietário WAMAS, várias estações de separação e diferentes sistemas de manuseio. A expansão da área de reembalagem permite uma conexão flexível com os novos e existentes sistemas. A Hanes Australasia planeja continuar a parceria de manutenção existente com a SSI Schäfer para otimizar os tempos de operação e a qualidade do serviço.
A equipe de manutenção residente da Hanes Australasia garante uma cobertura de serviço abrangente e oferece serviços de manutenção tanto reativos quanto proativos. Sebastian Siccita destaca que a colaboração com a SSI Schäfer foi crucial para o sucesso do projeto e que os valores compartilhados entre as duas empresas resultaram em um resultado positivo.
No geral, a Hanes Australasia relata uma velocidade de processamento aprimorada e um perfil de custos otimizado devido à expansão do centro de distribuição. A possibilidade de expandir ainda mais as capacidades no local existente representa uma vantagem adicional para o desenvolvimento futuro da empresa.
