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Cebu Pacific ha rinnovato ed esteso la sua partnership con Jettainer. Il prolungamento anticipato del contratto a lungo termine comprende la continuazione di servizi completi nella gestione e manutenzione degli ULD, nonché l’introduzione della più recente tecnologia di tracciamento IoT di Jettainer.
La collaborazione, iniziata nel 2020 durante la pandemia di COVID-19 e inizialmente attuata completamente in remoto, si è sviluppata con successo negli ultimi anni. Dopo la ripresa del traffico aereo globale, Cebu Pacific ha registrato una forte crescita e gestisce una delle flotte di aerei più giovani al mondo, con 100 velivoli, tra cui 14 Airbus A330neo. Inoltre, la compagnia aerea sta continuamente espandendo la sua rete nazionale e internazionale ed è il fornitore di cargo aereo preferito nelle Filippine.
Servizi completi e nuove tecnologie
Nell’ambito del prolungamento del contratto, Jettainer continuerà a fornire una flotta di ULD personalizzata per garantire la disponibilità ottimale delle attrezzature per tutti i voli di Cebu Pacific. Questo avverrà tramite la piattaforma IT intelligente JettwareNG. L’accordo include anche l’accesso alla più recente soluzione di tracciamento IoT di Jettainer, che combina tecnologia LoRa e BLE con unità abilitati alla rete mobile che fungono da lettori mobili. Utilizzando la tecnologia Mesh, si crea una rete dinamica e autoespandibile che migliora la visibilità, supporta l’uso efficiente delle risorse e riduce i riposizionamenti non necessari. Questo contribuisce al raggiungimento degli obiettivi di sostenibilità.
Inoltre, Jettainer assegnerà un manager del servizio clienti dedicato a Cebu Pacific, che fornirà supporto operativo in loco e migliorerà ulteriormente la qualità del servizio. Questo ruolo mira a ottimizzare i processi e aumentare la qualità del servizio nella rete in crescita di Cebu Pacific.
Il Chief Operations Officer di Cebu Pacific, Javier Massot, ha espresso un giudizio positivo sulla partnership: „Jettainer è stato un partner affidabile durante il nostro percorso di crescita. La loro costante disponibilità di ULD, l’integrazione senza soluzione di continuità nelle operazioni e il supporto proattivo ci hanno aiutato a migliorare l’efficienza e ridurre i movimenti non necessari degli ULD, sostenendo i nostri sforzi di sostenibilità.“
Thorsten Riekert, Chief Sales Officer di Jettainer, ha sottolineato l’importanza della soddisfazione del cliente: „Vogliamo ringraziare Cebu Pacific per la loro continua fiducia e siamo entusiasti di proseguire la nostra strategia di crescita condivisa. Servizi innovativi che offrono valore aggiunto e vicinanza al cliente sono per noi priorità importanti, mentre ci impegniamo sempre a fornire il miglior supporto possibile.“
