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CharterDesk a célébré officiellement sa création lors de la foire transport logistic/Air Cargo China hier. Emir Ozdabak, directeur général de CharterDesk, a déclaré : « Nous sommes fiers d’annoncer le lancement officiel d’une nouvelle ère dans le domaine de la location et du charter d’avions. » L’entreprise adopte une approche structurée et basée sur les données pour l’acquisition de capacités, offrant à ses clients des propositions plus rapides et plus fiables, parfaitement adaptées à leurs besoins.
CharterDesk est basé en Hongrie et propose des solutions de charter complètes pour le fret aérien, les passagers, les jets privés ainsi que des services ACMI et de leasing pour des clients du monde entier. Le modèle commercial repose sur plus de 25 ans d’expérience dans les domaines de la manutention au sol, de la planification des compagnies aériennes, du courtage et des opérations GSA. L’entreprise répond à la demande croissante de solutions de charter transparentes et responsables, en particulier pour des missions critiques et complexes.
Demande croissante de solutions flexibles
La volatilité actuelle des chaînes d’approvisionnement, la croissance du commerce électronique, les lacunes dans le réseau de planification ainsi que le besoin croissant de fret critique et surdimensionné stimulent la demande de charters ad hoc. Parallèlement, les clients attendent de plus en plus des solutions sur mesure et un accompagnement plus étroit de leurs besoins spécifiques, ce qui est souvent difficile pour les grands fournisseurs. CharterDesk s’est donné pour objectif d’accorder à chaque commande de charter l’attention individuelle qu’elle nécessite.
« La raison du charter est souvent l’urgence, où chaque minute compte. Les clients recherchent la rapidité, la fiabilité et surtout quelqu’un qui prend l’entière responsabilité de l’aspect opérationnel de l’acquisition, de l’organisation et de la livraison d’une solution », explique Emir Ozdabak. « Les processus actuels peuvent sembler opaques et complexes en raison des responsabilités fragmentées et des niveaux de compétence variés dans la chaîne. Nous avons créé CharterDesk pour lutter précisément contre ces problèmes et éliminer la complexité en assignant à chaque projet un interlocuteur dédié de niveau senior. »
Le modèle commercial de CharterDesk combine l’accès à des opérateurs mondiaux avec un interlocuteur responsable unique, des processus d’acquisition de capacités structurés et des normes de contrôle uniformes. La localisation en Hongrie permet à l’entreprise d’agir dans le cadre légal et réglementaire de l’UE et d’accéder directement au marché européen et au pool d’opérateurs.
Dans le domaine du fret aérien, CharterDesk soutient les transitaires et les prestataires logistiques, les fabricants et les expéditeurs, en particulier dans les secteurs de l’automobile, de l’aéronautique, du pétrole et du gaz ainsi que de la pharmacie. Les organisations humanitaires, les équipes gouvernementales et de défense ainsi que les compagnies aériennes ou GSA ayant besoin de capacités supplémentaires font également partie des clients. L’entreprise a accès à une variété de types de fret, des B737F et B757F étroits pour des charters régionaux aux B767F, B777F ou A330F larges pour des vols long-courriers et aux B747F pour des envois surdimensionnés.
« Nous avons une vision claire : devenir le partenaire de charter le plus fiable et agile du marché et redéfinir la manière dont les capacités de charter sont acquises, gérées et fournies grâce à l’expertise, à la technologie et à une portée mondiale », résume Emir Ozdabak.
