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18/06/2026 à 08 h 45La Customs Support Group (CSG) a mené une enquête auprès d’environ 150 dirigeants dans le domaine de la conformité douanière et commerciale, mettant en évidence les défis et les opportunités liés à l’accès à des données douanières de haute qualité. Les résultats de l’enquête ont été présentés dans un communiqué avant le premier Customs Support Summit, qui a eu lieu le 3 juin à Amsterdam.
L’enquête montre que la qualité et la transparence des données douanières sont essentielles pour les entreprises des secteurs de la fabrication et du commerce de détail. Ces facteurs sont cruciaux pour la conformité réglementaire, la résilience face aux changements du marché, l’utilisation de l’intelligence artificielle et la compétitivité. Cependant, de nombreuses entreprises ont indiqué qu’elles ne disposaient pas de données douanières fiables et centralisées. Cela complique l’évaluation rapide des risques, l’utilisation des économies douanières et la numérisation des processus.
Les données recueillies soulignent selon la CSG que les exigences réglementaires, les conflits commerciaux et les nouvelles obligations en matière de durabilité augmentent la complexité du commerce international. Dans ce contexte, de nombreuses entreprises signalent un manque de données fiables. Selon les résultats de l’enquête, 34 % des personnes interrogées considèrent les données comme le plus grand atout, tandis que 24 % identifient les changements réglementaires et la complexité croissante comme les défis les plus fréquents. La qualité des données et la visibilité ont été citées par 20 % des répondants comme des problèmes significatifs. Ces deux aspects sont selon la CSG étroitement liés pour de nombreuses entreprises, car sans données fiables, la gestion efficace des nouvelles réglementations commerciales, des sanctions, des exigences de durabilité ou des obligations de reporting est presque impossible.







