JAGGAER apoya a Daimler Truck en el proceso de compras

La software de Source-to-Pay de JAGGAER apoyará en el futuro los procesos de compras indirectas de Daimler Truck AG. Esto incluye la adquisición de diversos materiales, como equipos de TI, materiales de protección laboral, aceite lubricante y máquinas de fabricación. La plataforma de JAGGAER acompaña todo el proceso de Procure-to-Order, comenzando con la determinación de necesidades y la selección de proveedores hasta la solicitud de ofertas y el pedido. A través de la centralización de las solicitudes de compra, se permite una gestión estructurada que está completamente digitalizada. Esto tiene como objetivo aumentar la transparencia y hacer más eficientes los procesos de aprobación. Los flujos de trabajo estandarizados y las solicitudes automatizadas deben aliviar la carga de los compradores.

Apoyo a través de inteligencia artificial

Una transición fluida al nuevo sistema se fomenta mediante la interfaz amigable de JAGGAER. Para facilitar a los empleados el cambio a la plataforma, JAGGAER One ofrece una función llamada „Guided Buying“. Esta solución guía a los solicitantes paso a paso a través de los procesos, muestra proveedores preferidos y considera automáticamente las políticas de la empresa. La inteligencia artificial desempeña un papel de apoyo: los chatbots ayudan en la búsqueda de productos a través de varios catálogos. Esto tiene como objetivo acelerar los flujos de trabajo y servir como un medio efectivo contra el Maverick Spend, es decir, la adquisición fuera de los procesos definidos.

“Nuestra experiencia en la industria automotriz nos muestra que las empresas actualmente están muy enfocadas en reducir costos y simplificar flujos de trabajo especializados y complejos”, explica Bob O’Leary, Vicepresidente Senior de Ventas Europa en JAGGAER. “Estamos convencidos de que nuestra experiencia en la industria y nuestras soluciones de Procurement ayudarán a crear más transparencia en el Indirect Spend, mejorar la colaboración con los proveedores y lograr ahorros y una mayor conformidad.”