DACHSER abastece la capital Berlín con vacunas

En Berlín, el Senado confía en la sucursal de DACHSER en Berlín-Schönefeld para la logística de vacunas, basándose en una asociación probada y bien establecida. Desde el inicio de la pandemia, DACHSER ha podido ayudar con el almacenamiento y la distribución de mascarillas y equipos de protección, además de realizar negocios interesantes.

(Berlín-Schönefeld) «Todo esto es realmente increíble. Pero como equipo lo hemos logrado.» Cuando Olaf Schmidt repasa el año pasado y los últimos meses en su mente, todavía se sorprende y sonríe satisfecho. La historia que cuenta el gerente general del centro logístico de DACHSER en Berlín Brandeburgo en Schönefeld trata sobre la pandemia de COVID-19, una carrera contra el tiempo y una logística inteligente para garantizar el suministro confiable de equipos de protección y vacunas a la población.

Pero vayamos por partes. A mediados de mayo del año pasado, la administración del Senado de Berlín se acercó al centro logístico de DACHSER en Berlín Brandeburgo para organizar rápidamente el almacenamiento y la distribución de mascarillas y equipos de protección. «Había una gran presión para actuar», recuerda Schmidt. La decisión de optar por DACHSER se tomó muy rápidamente. A finales de junio, el centro logístico pudo comprometerse a almacenar 130 contenedores marítimos. En julio, además, tres Boeing 747 estaban en camino. «En solo cuatro semanas, de repente teníamos 8,000 palets nuevos en stock.»

«Pero eso fue solo el comienzo», dice Falk Wenk, gerente de logística de contratos en el centro logístico de Berlín Brandeburgo. «El stock de palets almacenados aumentó a 11,000 hasta enero de 2021. Eso exigió todos nuestros recursos y sistemas.» El almacenamiento y la distribución de equipos de protección, mascarillas y pruebas rápidas, dice Wenk, es logística de contratos clásica. «Los procesos en DACHSER están bien establecidos incluso en alta carga. Luego llegaron las vacunas.»

Un llamado de auxilio de la administración del Senado

El 27 de diciembre, la Agencia Europea de Medicamentos (EMA) otorgó las primeras autorizaciones de vacunas. En anticipación a esta decisión previsible, la administración del Senado de Berlín ya había contactado a DACHSER el 7 de diciembre: «Tenemos un problema…», así comenzó la conversación, recuerda el gerente general Schmidt. «Ustedes tienen un sistema logístico que ya nos ayudó con el equipo de protección. ¿Pueden gestionar también un almacén de vacunas?»

«La logística de vacunas fue un desafío para todos con muchas incertidumbres; no había un modelo a seguir», dice Schmidt. «Comenzó con un proveedor farmacéutico que tenía que almacenar las vacunas en un almacén asegurado por el ejército. Allí hay congeladores ultrabajos para temperaturas de menos 75 grados. Luego organizamos los procesos del almacén con el sistema de gestión de almacenes Mikado de DACHSER y pusimos en marcha la entrega. Nuestras tareas también incluían la adquisición de contenedores de refrigeración adecuados para el transporte y la entrega a los seis centros de vacunación de Berlín, a las farmacias de los hospitales y a los equipos de vacunación móviles.» Al mismo tiempo, la entrega de equipos de protección y, sobre todo, de pruebas rápidas para las escuelas continuó.

«Nos alegra poder contribuir a la sociedad y a la lucha contra la pandemia con nuestro conocimiento logístico.»

Recurrir a sistemas de TI

El esfuerzo organizativo fue considerable, añade Olaf Schmidt. Esto incluía, entre otras cosas, conferencias diarias con todos los participantes del proyecto de vacunación de Berlín, la colaboración con el proveedor farmacéutico y la coordinación de la escolta policial de los vehículos.

Para llevar la vacuna de manera segura y controlada farmacéuticamente a los centros de vacunación y garantizar la trazabilidad de los lotes individuales, DACHSER pudo acceder a sus sistemas de producción logística Domino para el transporte terrestre y Mikado para el almacenamiento. «Esa fue la condición básica para un proceso de logística de vacunas ordenado y proactivo», enfatiza Schmidt. «Al entregar la primera dosis, también planificamos la segunda dosis necesaria en el proceso de vacunación y reservamos las capacidades correspondientes con anticipación.»

Soluciones ingeniosas del taller

Para la logística de vacunas, la sucursal de DACHSER en Berlín tuvo que adquirir rápidamente alrededor de 150 cajas de transporte farmacéutico refrigeradas. Esto fue posible gracias a una relación comercial de larga data. Dado que los acumuladores de frío de estas cajas requieren 48 horas para su reacondicionamiento, DACHSER colocó rápidamente un puente de cambio térmico en el almacén. «Nuestros empleados del taller fabricaron estanterías a medida para el voluminoso enfriamiento de los acumuladores. También los separadores que construyeron para los acumuladores de frío fueron soluciones ingeniosas para perfeccionar tanto el manejo como el reacondicionamiento. Fue emocionante ver cómo todos en nuestro equipo se involucraron», dice Schmidt.

Que la logística de vacunas en tiempos de pandemia es una tarea emocionante en muchos aspectos no solo se reflejó en almacenes y transportes vigilados. Debido a que en marzo una entrega se detuvo debido a una furgoneta de entrega defectuosa del fabricante de vacunas, el tabloide tituló «¡Caos de vacunas!» «Sin embargo, nosotros y nuestra parte de la cadena de suministro no tuvimos nada que ver con eso», dice Schmidt. Hoy se ríe de la breve agitación mediática. «La atención hacia DACHSER ha crecido sin duda en Berlín y va mucho más allá del proyecto», dice Schmidt. Y con orgullo añade: «Nos alegra poder contribuir a la sociedad y a la lucha contra la pandemia con nuestro conocimiento logístico.»

Foto: © Dachser