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FourKites ha presentado „Booking Connect for Ocean“, una nueva plataforma para la reserva automatizada de carga marítima. Esta solución tiene como objetivo optimizar el proceso de reserva para los remitentes globales, eliminando la necesidad de intervenciones manuales. La plataforma es parte del „FourKites Intelligent Control Tower“ y ofrece automatización en varias áreas que tradicionalmente han sido gestionadas por intermediarios, según informa la empresa.
Automatización mediante IA
Booking Connect integra cuatro funciones centrales que buscan hacer más eficiente todo el proceso de reserva: En primer lugar, la gestión de contratos se automatiza mediante la recopilación y digitalización de acuerdos tarifarios. La plataforma convierte la información tarifaria de transportistas marítimos en perfiles digitales que incluyen precios base, recargos y otras tarifas relevantes. Esto permite a los proveedores comparar directamente sus tarifas negociadas en lugar de depender de precios de lista.
Otro aspecto esencial es la selección de proveedores impulsada por IA. „Booking Connect“ recomienda prestadores de servicios de transporte basándose en diversos criterios como costos o tiempo de tránsito. Estas recomendaciones se justifican de manera transparente según la empresa e incluyen un desglose de costos y información sobre la duración estimada del tránsito. Los administradores tienen la posibilidad de ejecutar reservas automáticamente dentro de parámetros predefinidos, donde las reglas pueden ser ingresadas en lenguaje natural. La gestión de documentos también se automatiza, de modo que se gestiona todo el ciclo de vida desde las confirmaciones de reserva hasta el despacho aduanero.
La gestión de excepciones de Booking Connect supervisa cada reserva en varias fases. En caso de reservas rechazadas, se muestran opciones alternativas, y la nueva reserva se realiza dentro de las reglas establecidas. La plataforma también permite un seguimiento continuo de los envíos.
