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Após o segundo lugar no ano passado, a Geis Bischoff Logistics em Lichtenfels, agora localizada em Ebersdorf desde o final de 2023, ocupa pela primeira vez o topo do pódio no IDS Quality Ranking 2023. A medalha de prata vai para a terceira colocada do ano passado, a Hans Geis GmbH + Co KG, de Kürnach. E após três anos, a DSV Lahr ocupa novamente o 3º lugar. O destaque do ano é o depósito Noerpel em Heidenheim, que melhorou 28 posições, alcançando o 5º lugar.
(Kleinostheim) “Fechar a antiga localização em Lichtenfels como vencedores nos enche de orgulho. Ao mesmo tempo, encaramos este resultado excepcional como um desafio para nós mesmos em nossa nova localização em Ebersdorf”, disse Jörg Krasulsky, gerente de expedição da Geis Bischoff Logistics GmbH Lichtenfels. “Nossa gestão de qualidade consistente e os esforços contínuos para oferecer o melhor desempenho possível todos os dias, revisar regularmente todos os processos e, claro, qualificar constantemente nossos colaboradores, refletem-se neste resultado.”
Prata para Geis Kürnach, Bronze para DSV Lahr
A Hans Geis GmbH & Co. KG, de Kürnach, está entre os melhores classificados no IDS Quality Ranking há anos. Com seu 2º lugar, os franconianos confirmam mais uma vez seu desempenho de qualidade consistentemente alto. A DSV Lahr subiu do 8º lugar no ano passado para o pódio. Os Schwarzwälder se destacaram em todas as áreas e foram recompensados com o terceiro lugar. Um reconhecimento especial também vai para o destaque, o jovem depósito Noerpel em Heidenheim, que começou suas operações no início de 2022 e, após as primeiras dificuldades iniciais no ano passado, mostrou do que é capaz.
IDS melhora a qualidade continuamente em alto nível
Em todos os depósitos IDS, a maior cooperação de carga fracionada da Alemanha conseguiu melhorar os fatores de qualidade relevantes. “Isso se aplica especialmente aos nossos produtos premium, como as remessas expressas. Durante todo o ano de 2023, mostramos um desempenho de qualidade consistentemente alto, que também foi estável durante os picos da temporada de primavera”, diz o diretor executivo da IDS, Michael Bargl.
Para determinar o vencedor da qualidade, a IDS avalia anualmente a qualidade dos serviços de seus depósitos parceiros. Isso inclui, entre outros, o cumprimento das promessas de entrega na entrada das remessas, a completude da digitalização, os resultados das auditorias de qualidade regulares e a qualidade da entrega das remessas expressas.
Foto: © IDS / Legenda da imagem (da esq. para a dir.) Tim Bittner (esq.), diretor executivo da IDS, e Jochen Bauer (dir.), chefe de qualidade e produção da IDS, premiaram os depósitos vencedores e entregaram os troféus a Karsten Öhrlein, gerente de expedição da Hans Geis GmbH + Co KG Kürnach (2º lugar), Jörg Krasulsky, gerente de expedição da Geis Bischoff Logistics GmbH Lichtenfels, agora Ebersdorf (1º lugar), Till Olbrich, líder de equipe sênior, atendimento ao cliente nacional da DSV Road GmbH, Lahr (3º lugar), e Alexa Toberer, gerente de filial da Noerpel SE & Co. KG, Heidenheim (destaque do ano)
