A BVL fornece respostas digitais a novos hábitos

A Associação Federal de Logística (BVL) chegou ao ‘Novo Normal’. Há quase um ano, uma vida cotidiana alterada devido à pandemia molda a vida. Isso inclui regras de distanciamento, compras apenas com carrinhos de compras, viagens de trem apenas com máscara e cumprimentos sem aperto de mão. O digital é a chave, pois as compras digitais, a participação em concertos digitais, videoconferências ou webinars facilitam a adesão às novas regras, protegendo a si mesmo e aos outros de riscos de contágio.

(Bremen) Muitos ainda não consideram esse novo modo de interação como ‘normal’. No entanto, uma nova rotina está se estabelecendo, onde o uso da máscara é cada vez mais raro de ser esquecido, as pessoas buscam quase automaticamente manter uma maior distância umas das outras do que há doze meses – e nas videoconferências, já não se sentem tão sozinhas como na primavera de 2020. Além disso, os formatos digitais tornaram-se muito mais amigáveis ao usuário em um curto espaço de tempo.

Oportunidades da crise aproveitadas

A Associação Federal de Logística (BVL), suas unidades de formação BVL Seminare e a Academia Alemã de Comércio Exterior e Transporte (DAV), e, claro, a BVL.digital GmbH aproveitaram as oportunidades da crise. Novos formatos foram testados tanto para os membros quanto para não-membros entre os usuários de suas ofertas, recebendo uma excelente resposta. Muitas vezes, o progresso foi rápido, como no Dia da Logística em abril de 2020, que foi amplamente convertido para formatos de eventos digitais em poucas semanas, especialmente no Congresso Alemão de Logística, que a BVL transformou de um formato predominantemente analógico para digital em dez dias no início da segunda onda de Corona em outubro. No início deste ano, a BVL registrou mais de 1.200 inscrições e quase 1.100 participantes no fórum de logística automotiva transmitido ao vivo por dois dias. Duas semanas antes, apenas 160 participaram da cerimônia de premiação do Manufacturing Excellence Awards 2020, que durou uma hora e meia. As experiências: a tecnologia funcionou de forma bastante estável, e a conexão de muitos locais diferentes não foi um problema com uma boa direção. Em comparação com eventos analógicos, os tempos para palestras, discussões ou entrevistas foram encurtados, e para descontração, foram integrados vídeos e momentos de aquecimento e encerramento em formato de conversa.

O conceito digital parece estar funcionando

O número estável de participantes ativos mostrou que o conceito está funcionando. Através das funções de chat dos eventos e do aplicativo BVL “BVL Connect”, os participantes estão em contato uns com os outros. Essa rede como matchmaking ou manutenção de rede através de formatos online será expandida. No entanto, está claro: encontros pessoais continuam a ter um valor inestimável. Os estudantes da DAV também valorizam os formatos digitais, mas desejam – assim como muitos alunos – contato direto regular com os professores e entre si. Afinal, aprender é um processo que é mais fácil de lidar em conjunto. Mas os estudantes rapidamente se apropriaram das vantagens da colaboração virtual. O catalisador para isso é a alta proporção de formatos interativos, trabalhos em grupo e apresentações no âmbito dos estudos. Assim, os estudantes puderam aplicar, refletir e desenvolver suas competências em trabalho em equipe e comunicação em ambientes virtuais durante o período de lockdown. Para o mundo do trabalho, eles avaliam a crescente fusão de colaboração pessoal e virtual como o Novo Normal e, assim, utilizam a situação atual para se prepararem para isso.

Eventos online vieram para ficar

Nos seminários BVL de um ou mais dias, a transição para a transmissão digital de conhecimento não teve nenhum efeito negativo. Muito pelo contrário: a economia de tempo e custos com viagens e hospedagem torna as novas ofertas atraentes. Com o uso de uma ferramenta de reunião profissional, métodos comprovados, como trabalhos em grupo curtos, são aplicáveis de forma ideal, e a ideia de rede permanece. Para o futuro, isso significa que os seminários BVL se concentrarão em um portfólio ampliado de seminários online e presenciais. Os seminários online se concentrarão em dois pontos principais: abordar rapidamente eventos e tendências atuais da logística, por um lado, e alcançar um conhecimento comum por meio da transmissão de conhecimentos básicos, por outro. Os seminários presenciais focarão em trabalhos em grupo extensivos e estudos de caso, aprofundamento de conhecimentos e intensa troca entre os participantes. A BVL.digital é o motor por trás de muitos desses desenvolvimentos em toda a família BVL. Os colegas, especialmente durante o primeiro lockdown, atuaram muitas vezes como bombeiros, disponibilizando as ferramentas digitais com as quais a BVL pôde agir rapidamente online. Exemplos incluem a assembleia de membros de 2020, reuniões do conselho, bem como eventos digitais e o portal web Technologieradar. Para 2021, a BVL.digital tem muitos projetos e inovações próprias planejadas, incluindo os Dias de Logística Digital, que ocorrerão de 23 a 25 de março. Outros planos envolvem a formação digital, o desenvolvimento do aplicativo BVL Connect para uma plataforma de conteúdo abrangente, a inclusão de startups interessantes no Technologieradar e a iniciação de grupos de trabalho em torno dos temas da logística digital. Foto: © BVLwww.bvl.de