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Qatar Airways Cargo s’est engagé à améliorer la sécurité du transport des batteries au lithium par le biais d’initiatives stratégiques. Un pas significatif dans cette démarche a été l’obtention de la certification CEIV Lithium Batteries (Li-batt) en 2023, qui s’applique à la fois à Qatar Airways et à Qatar Aviation Services (QAS). La compagnie aérienne reconnaît les risques considérables associés au transport des batteries au lithium par fret aérien et considère la certification CEIV Li-batt non seulement comme un succès réglementaire, mais aussi comme une opportunité de faire avancer le changement dans l’industrie.
Rôle de leader dans la réduction des risques liés au transport des batteries au lithium
En tant que fournisseur de fret aérien de premier plan, Qatar Airways Cargo définit et promeut continuellement les meilleures pratiques. La compagnie aérienne participe activement à des groupes de travail et collabore avec l’International Air Transport Association (IATA) ainsi qu’avec d’autres acteurs mondiaux pour élever les normes de l’industrie. De plus, elle investit considérablement dans la formation de son personnel afin de s’assurer qu’il dispose des techniques et des connaissances les plus récentes en matière de manipulation de marchandises dangereuses.
Face à l’augmentation de la demande pour des appareils équipés de batteries au lithium et à la croissance du commerce électronique, Qatar Airways Cargo a réagi à l’augmentation des volumes d’envois risqués par des mesures de sécurité complètes. En 2021, l’ensemble de la flotte d’Unit Load Devices (ULD) a été modernisé grâce à l’introduction de couvertures de protection contre les incendies avancées et de conteneurs ignifuges. L’engagement s’étend à l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement, la compagnie aérienne promouvant l’éducation et la sensibilisation pour protéger chaque maillon de la logistique des batteries au lithium.
Résultats : réduction des incidents et augmentation des envois
Entre 2022 et 2025, Qatar Airways Cargo a enregistré une réduction de 20 % des irrégularités et des incidents liés aux batteries au lithium. Cela confirme le rôle de la compagnie aérienne en tant que leader de l’industrie dans le transport sûr et fiable des batteries au lithium. La certification CEIV Li-batt a validé que les procédures, les formations et les infrastructures de la compagnie aérienne non seulement respectaient les normes internationales, mais les surpassaient, tout en favorisant d’autres améliorations en matière de sécurité et d’excellence opérationnelle.
Le processus de certification a favorisé une culture de sécurité qui met l’accent sur la vigilance et la responsabilité, garantissant des améliorations continues. Grâce à la standardisation des procédures, la compagnie aérienne a atteint une cohérence sans faille dans la gestion des envois et a renforcé la coordination entre tous les participants de la chaîne d’approvisionnement. Des formations régulières ont accru la confiance et l’expertise des employés, minimisé les erreurs et amélioré l’efficacité opérationnelle. Une documentation et des processus optimisés ont accéléré les délais de traitement et augmenté la satisfaction des clients, soulignant ainsi l’engagement de Qatar Airways Cargo à renforcer ses employés et ses partenaires.
La certification CEIV Li-batt a propulsé Qatar Airways Cargo vers de nouveaux sommets sur le marché de l’expédition des batteries au lithium. Cela a entraîné une augmentation des volumes d’expédition de clients existants et a attiré de nouveaux clients à la recherche d’un leader reconnu dans l’industrie. La certification a renforcé la confiance et les partenariats, tandis que les améliorations des processus ont permis une rapidité et une agilité sans précédent. Une collaboration améliorée, des procédures standardisées et des formations continues ont renforcé le moral et la confiance des employés.
