DHL Express introduit une solution d’IA pour l’identification des envois

DHL Express a introduit une nouvelle solution basée sur l’IA pour l’identification des contenus d’envoi, visant à permettre une description conforme aux douanes des articles expédiés. Cette technologie utilise des méthodes de vision par ordinateur pour analyser une photo de la marchandise expédiée et la transformer en une description conforme aux douanes, comme l’indique l’entreprise. Selon DHL Express, ce développement représente un soulagement significatif pour l’expédition internationale, car il simplifie l’une des étapes les plus laborieuses du processus.

Optimisation du processus d’expédition

L’introduction de cette technologie fait partie des efforts continus de DHL Express pour rendre l’expédition internationale plus conviviale. Avec la nouvelle solution d’IA, le processus d’étiquetage est automatisé, ce qui devrait améliorer la qualité des données et minimiser les retards d’expédition. La solution vise à offrir aux clients une expérience optimisée en réduisant le travail nécessaire pour la description correcte des contenus d’envoi. „Lorsque les données d’envoi sont correctement saisies dès le départ, tous les autres étapes du processus en bénéficient – des demandes de renseignements réduites à un dédouanement plus rapide“, déclare Dirk Olufs, EVP & Global CIO chez DHL Express.

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