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UPS anunció el 14 de abril de 2026 la implementación de la identificación por radiofrecuencia (RFID) en su red de paquetes en Estados Unidos. Esta tecnología tiene como objetivo ofrecer a los clientes una mejor visibilidad y fiabilidad en el seguimiento de envíos. La tecnología RFID está ahora integrada en todos los vehículos de entrega de UPS en EE. UU., en los centros de distribución de la empresa y en cada paquete que se envía a través de más de 5,500 ubicaciones de UPS Store®.
Con esta amplia implementación de la tecnología RFID, UPS se convierte en el primer gran proveedor de logística en utilizar esta tecnología de manera extensiva en una red integrada, según la empresa, que ya ha invertido más de 100 millones de USD en el desarrollo e implementación de esta tecnología.
Mejor seguimiento de envíos y transparencia
Matt Guffey, Vicepresidente Ejecutivo y Director Comercial y de Estrategia de UPS, declaró: “Estamos permitiendo a nuestros clientes monitorear en tiempo real sus cadenas de suministro con RFID, lo que resulta en un seguimiento preciso, una visión más rápida y una red más inteligente.” Calificó la introducción de la tecnología RFID como el avance más significativo en visibilidad en los últimos diez años en UPS y en toda la industria.
La tecnología de escaneo ha sido estándar en la industria logística desde principios de la década de 1990, con UPS desempeñando un papel pionero al poner las funciones de escaneo directamente en manos de los conductores. Con el cambio de escaneo a detección, la empresa busca ofrecer a los clientes un mejor servicio a través de innovaciones tecnológicas.
Guffey añadió que, mediante la integración de RFID en etiquetas, vehículos y áreas de carga, los clientes obtienen visibilidad clara durante todo el proceso de envío, desde la recogida hasta la entrega, sin necesidad de escaneo manual. Esto conduce a un comercio más inteligente y predecible.
Gestionar la complejidad en segundo plano
La tecnología RFID ofrece a los clientes de UPS beneficios significativos sin que tengan que convertirse en expertos tecnológicos o invertir en nuevos sistemas. UPS se encarga de los complejos procesos en segundo plano, haciendo que la visibilidad ampliada sea simple y accesible.
Los sensores de recogida RFID confirman que los paquetes han sido recogidos y están en posesión de UPS. Esta certeza no puede ser ofrecida por ningún otro proveedor en su red de EE. UU. Además, los paquetes son capturados automáticamente mientras se mueven a través de la red, lo que proporciona a los clientes más transparencia sobre la ubicación y el progreso de sus envíos. Con mejores datos, UPS puede reaccionar más rápidamente a los cambios, como condiciones climáticas o eventos imprevistos.
La tecnología RFID se utiliza diariamente en UPS y apoya millones de paquetes, brindando a los clientes una visión completa de sus envíos.
