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Después de una exhaustiva fase de planificación e implementación, Hanes Australasia, un proveedor de ropa y artículos para el hogar, ha ampliado su centro de distribución omnicanal en Australia. La nueva instalación, ubicada en un suburbio de Melbourne, ahora tiene la capacidad de más que duplicar su rendimiento. Esto permite a la empresa manejar tanto los picos de negocio actuales como el crecimiento futuro. El centro de distribución se extiende por 44,000 m² y es el único almacén en la red de Hanes Australasia en Australia. Diariamente, se envían más de 100,000 líneas de pedidos de más de 50,000 artículos a través de los canales de distribución mayorista, minorista y comercio electrónico.
Asociación con SSI Schäfer
La colaboración entre Hanes Australasia y SSI Schäfer, un proveedor de soluciones logísticas, ha existido durante varios años. La primera implementación conjunta tuvo lugar en 2016. En 2020, Hanes Australasia planteó la necesidad de aumentar la capacidad diaria en un 60% para hacer frente al volumen de pedidos incrementado, especialmente durante la pandemia de Covid-19. La infraestructura de almacenamiento existente, aunque funcional, no era suficiente para apoyar el crecimiento de la empresa.
Sebastian Siccita, Gerente General de Logística de Hanes Australasia, enfatiza la importancia de la asociación: “Sabíamos que SSI Schäfer tenía la solución adecuada para nosotros; eran innovadores en su pensamiento.” La expansión de la instalación comenzó en 2023 e incluyó una duplicación del grado de automatización. La construcción se llevó a cabo en dos fases para no interrumpir las operaciones en curso.
Nuevas tecnologías para aumentar la eficiencia
La nueva solución de SSI Schäfer integra instalaciones existentes e incluye un sistema de transporte de un nivel y el clasificador de bolsas SSI Carrier. Estos sistemas permiten un aumento significativo de la capacidad y apoyan las diversas áreas de negocio de Hanes Australasia. Brett Thirup, Director General de SSI Schäfer Australia y Nueva Zelanda, destaca que esta es la primera instalación de tecnología de transporte aéreo en la región de Asia-Pacífico.
El clasificador de bolsas se utiliza específicamente para el procesamiento de pedidos en línea y optimiza los procesos durante períodos de alta demanda, como el Black Friday. Con 15,000 bolsas, el sistema reduce la cantidad de operaciones que los empleados deben realizar para gestionar inventarios y pedidos. Ed Wilding, Gerente de DC y Carga de Hanes Australasia, explica que el nuevo sistema permite a la empresa enviar pedidos el 90% del mismo día.
Solución y servicio integral
Además de la instalación de tecnología de transporte aéreo, la solución de SSI Schäfer también incluye el software propietario WAMAS, numerosas estaciones de preparación de pedidos y varios sistemas de manejo. La expansión del área de reempaquetado permite una conexión flexible con los nuevos y existentes sistemas. Hanes Australasia planea continuar la asociación de mantenimiento existente con SSI Schäfer para optimizar los tiempos de operación y la calidad del servicio.
El equipo de mantenimiento residente de Hanes Australasia proporciona una cobertura de servicio integral y ofrece tanto servicios de mantenimiento reactivo como proactivo. Sebastian Siccita destaca que la colaboración con SSI Schäfer fue crucial para el éxito del proyecto y que los valores compartidos de ambas empresas condujeron a un resultado positivo.
En general, Hanes Australasia informa de una velocidad de procesamiento mejorada y un perfil de costos optimizado gracias a la expansión del centro de distribución. La posibilidad de seguir ampliando las capacidades en la ubicación existente representa una ventaja adicional para el desarrollo futuro de la empresa.
