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Arvato asumirá a partir del 1 de septiembre de 2026 procesos centrales de logística y fulfillment para Mister Spex en varios países europeos. La asociación abarca Alemania, Austria, los Países Bajos, Suecia y Suiza. El objetivo, según un comunicado de Arvato, es crear una plataforma de cadena de suministro escalable que apoye el crecimiento del negocio omnicanal de Mister Spex. Además, esta debe satisfacer las crecientes demandas de velocidad, transparencia y calidad del servicio.
Soluciones logísticas desde Poznań
La ubicación de Poznań funcionará en el futuro como un centro logístico central. Arvato asumirá allí el almacenamiento, la gestión del transporte, la gestión de devoluciones y servicios adicionales. Además, Arvato organizará los transportes B2C en los cinco mercados mencionados.
La solución de cadena de suministro recién desarrollada está, según Arvato, adaptada a las necesidades de Mister Spex. Dada la alta cantidad de pedidos y la amplia gama de productos, la empresa plantea requisitos especiales en términos de flexibilidad y calidad de los procesos. La integración de servicios como el servicio de prueba „Probar en casa“, una suscripción de lentes de contacto y el modelo de suscripción „Mister Spex Switch“ aumenta la complejidad en el procesamiento de pedidos y devoluciones.
