Como as bolsas de carga contribuem para a cibersegurança

As bolsas de carga digitais são uma parte integral do setor de transporte e logística, conectando empresas de forma eficiente e permitindo transações em tempo real. O manuseio de dados sensíveis é essencial – desde informações de contato até acordos de preços e documentos comerciais. Proteger essas informações não é mais apenas uma obrigação legal, mas uma condição para o sucesso empresarial.

(Erkrath) As empresas de transporte e logística estão no foco de cibercriminosos. De acordo com um estudo da Associação Federal de Logística, uma em cada duas empresas foi vítima de um ataque cibernético pelo menos uma vez nos últimos cinco anos. Apesar desses números, muitas empresas ainda lidam de forma descuidada com informações sensíveis. É hora de mudar isso e considerar os dados sobre empresas, parceiros e clientes como o que realmente são: um ativo valioso que deve ser protegido.

Como os usuários protegem seus dados no mercado spot

1. Acessos individuais para usuários: Quando uma bolsa de carga é utilizada por vários usuários, cada um deve ter um acesso individual. Os acessos de ex-funcionários devem ser desativados imediatamente.
2. Usar senhas fortes: As senhas devem ser únicas. Cada login deve ser protegido por uma senha forte, individual e exclusiva. Para gerar e gerenciar senhas complexas e seguras, recomenda-se o uso de gerenciadores de senhas.
3. Autenticação de dois fatores: Se uma função de verificação de identidade em várias etapas estiver disponível, deve ser utilizada. Essa função de segurança oferece uma camada adicional de proteção contra roubo de identidade e uso não autorizado da conta.
4. Visibilidade direcionada: Nos mercados online, apenas as informações absolutamente necessárias devem ser divulgadas. Em bolsas de carga, isso pode significar que documentos empresariais devem ser revelados apenas em caso de fechamento de negócios ou que informações sobre remessas devem ser compartilhadas apenas por meio do status de envio e ETA.
5. Canais de comunicação seguros: Canais de comunicação protegidos evitam perdas de dados e aumentam a segurança. As bolsas de carga frequentemente oferecem mensageiros para que os parceiros comerciais possam se comunicar bilateralmente e enviar documentos e detalhes de carga.
6. Verificação cuidadosa de ofertas: Ao lidar com novos parceiros comerciais, é aconselhável verificar sua identidade por meio de fontes oficiais, como o registro comercial. Além disso, é especialmente importante manter os canais de comunicação seguros e, em caso de comunicação por e-mail, verificar o endereço do remetente no perfil da empresa da bolsa de carga.
7. Cuidado com pagamentos: Os pagamentos devem ser feitos apenas dentro do processo acordado e deve-se ter cautela com ofertas suspeitamente imbatíveis.

O que as bolsas de carga online devem oferecer para a proteção de dados

Essas dicas referem-se todas ao manuseio seguro de dados pelos usuários das bolsas de carga. Mas o que os mercados online devem oferecer para proteger os dados de seus usuários?

Tecnicamente, os mercados online devem proteger os dados de seus usuários por meio de um forte controle de acesso, autenticação multifatorial, padrões estabelecidos para criptografia, mecanismos de proteção como firewalls, prevenção contra DDoS (proteção contra ataques de sobrecarga) e conceitos de acesso baseados em funções. Além disso, os usuários de bolsas de carga digitais devem ter a capacidade de decidir quem pode ver quantas de suas informações.

Na TIMOCOM, a proteção de dados não é apenas uma obrigação legal, mas uma promessa aos clientes. Para isso, os próprios funcionários são treinados em lidar com dados sensíveis por meio de programas internos de conscientização e por meio de uma sala de fuga interativa desenvolvida especificamente.

Proteção de dados como fator de sucesso

As empresas do setor de transporte devem ver a proteção de dados não apenas como uma obrigação legal, mas como um potencial fator de sucesso. Com ajustes simples e a participação ativa de todos os envolvidos, os riscos podem ser significativamente minimizados. A proteção de dados sensíveis é crucial para uma colaboração confiável e eficiente. Aqueles que estão cientes disso e treinam seus funcionários de forma direcionada podem usar bolsas de carga digitais com a mesma segurança que qualquer outro mercado online.

Niko Härig é co-líder do grupo de trabalho de proteção de dados da Associação Federal dos Juristas Empresariais e responsável pela proteção de dados na TIMOCOM

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