Henri Benthack otimiza os tempos de chegada dos camiões com a initions

O comerciante de materiais de construção do norte da Alemanha, Henri Benthack GmbH & Co. KG, agora complementou o sistema de gestão de transporte Opheo, introduzido há 10 anos pelo desenvolvedor de software initions, com um monitor de chegada que exibe os tempos de retorno dos camiões nas suas próprias instalações com precisão de minutos. O monitor de chegada funciona com base nos dados de posição dos camiões reportados pelo Opheo.

(Hamburgo) O comerciante de materiais de construção de Hamburgo, Benthack, otimiza a preparação de pedidos – o monitor de chegada mostra com precisão os próximos camiões que chegam – a carga pode ser preparada de forma direcionada – tempos de espera minimizados – implementação rápida em todas as localizações. Com estas informações, os colaboradores do armazém podem preparar antecipadamente a nova carga para as próximas rotas, realizar a preparação de pedidos de forma direcionada e minimizar os tempos de espera dos veículos. Atualmente, quatro das seis localizações da Benthack já estão a trabalhar com a nova solução. As duas restantes filiais devem seguir dentro dos próximos seis meses.

Na Henri Benthack, o monitor de chegada está principalmente instalado na área do armazém. Os colaboradores lá podem facilmente reconhecer, mesmo sem conhecimentos prévios do Opheo, qual veículo retorna à localização a que horas. “Com o monitor de chegada, os tempos de espera dos nossos motoristas foram drasticamente reduzidos. Há mais tempo para realizar as próximas rotas e a situação no espaço da rampa melhorou significativamente”, resume Dennis Kniebel, gerente de projeto de TI da Henri Benthack, os benefícios da solução.

Mais espaço na zona de preparação

Outro efeito do monitor de chegada é o espaço ganho na zona de preparação, uma vez que agora apenas os materiais de construção imediatamente destinados à próxima carga são colocados lá. No passado, muitas vezes faltava aos preparadores de pedidos a indicação de qual prioridade dar aos pedidos planeados para o dia. “Devido aos grandes benefícios do monitor de chegada, este investimento se amortizará em poucas semanas”, afirma o diretor executivo Carsten Mandrys.

A alta transparência é o resultado da digitalização contínua de todos os processos entre a entrada de pedidos e a entrega. Na Henri Benthack, os pedidos de entrega são transferidos do sistema ERP para o sistema de gestão de transporte Opheo e são organizados em rotas otimizadas no cockpit do despachante. Estas, por sua vez, priorizam os pedidos no sistema de gestão de armazém ProLogistik conectado e definem a ordem de preparação dos pedidos. As rotas são enviadas via celular para os tablets Samsung montados nos camiões e são processadas pelo motorista.

Navegação integrada para camiões

Ao longo do ano, os últimos 8 dos 30 veículos da frota Benthack serão equipados com os tablets e a aplicação de telemática Opheo Mobile instalada. Os motoristas recebem via Opheo dados de pedidos e endereços de entrega e podem ser guiados até o próximo destino com a navegação integrada para camiões. Cada status de envio alcançado é documentado com um toque de botão e, assim como os dados de posição atuais, é transmitido para a central. Com estas informações, o Opheo pode calcular o tempo de chegada de cada envio ao cliente, o tempo previsto de término da rota e o momento de retorno de cada motorista.

A Henri Benthack introduziu o Opheo em 2011 inicialmente apenas na sede em Hamburgo. Após o local piloto, as filiais em Hamburgo-Lurup, Neumünster e Grevesmühlen seguiram-se sucessivamente. “A ativação das novas localizações decorreu de forma surpreendentemente suave e rápida”, relata Dennis Kniebel, que por isso também vê com otimismo a introdução do software em Lübeck e Syke. O projeto deve ser concluído até outubro. “Então, os nossos dez despachantes poderão também representar-se entre localizações sem ter que deixar o seu posto habitual”, planeja Kniebel. Neste contexto, as ausências devido a doença, férias ou semelhantes podem ser compensadas de forma mais eficaz sem um aumento significativo de pessoal.

Sortido de armazém com 8.500 produtos

A Henri Benthack GmbH & Co. KG é um comerciante de materiais de construção tradicional de Hamburgo com mais de 300 colaboradores. Fundada em 1930, a empresa opera uma frota própria de camiões com mais de 30 veículos e possui um sortido de armazém com 8.500 produtos. Com base em seis localizações em Hamburgo, Lübeck, Grevesmühlen, Neumünster e Syke, a empresa está ativa em quatro estados do norte da Alemanha.

A initions AG é uma empresa de software e consultoria em crescimento bem-sucedido com sede em Hamburgo, especializada em soluções de TI inteligentes e inovadoras. As áreas de foco estão na gestão de transporte e inteligência de negócios. O sistema de gestão de transporte Opheo, desenvolvido pela initions, é um software inteligente para gestão de transporte, otimização de rotas, telemática e previsão de ETA.

Foto: © Benthack