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Joseph Joseph, uma marca britânica conhecida pelo seu design na área de organização de cozinhas e lares, ampliou sua parceria com a XPO Logistics. A XPO Logistics, um fornecedor de soluções logísticas abrangentes e sustentáveis na Europa, assumirá a logística global da Joseph Joseph, transferindo-a da China para Rugby, Warwickshire, no Reino Unido.
A colaboração entre Joseph Joseph e XPO Logistics já dura seis meses. Durante esse período, a XPO Logistics apoiou a estratégia logística da Joseph Joseph para expandir as atividades comerciais internacionais e britânicas nas áreas de vendas diretas, clientes empresariais, varejo e comércio eletrônico. Com a ampliação do contrato, a XPO Logistics agora será responsável pelos pedidos, perfis de fornecedores e pela logística de transporte de mercadorias da China para o Reino Unido, além da entrega final ao centro de E-Fulfillment em Rugby. Assim, toda a cadeia de suprimentos será gerenciada desde a origem até a entrega ao cliente final.
A tecnologia proprietária da XPO Logistics proporciona à Joseph Joseph uma visibilidade abrangente de toda a cadeia de suprimentos, desde a criação do pedido até a entrega ao cliente final. Um portal conecta todos os marcos importantes em tempo real, incluindo pedidos, encomendas, movimentações de contêineres, despachos aduaneiros, chegadas e a distribuição final.
Com o uso de automação impulsionada por IA, o processo de despacho aduaneiro é acelerado, validando dados, sinalizando discrepâncias e otimizando documentações antes mesmo de chegarem à fronteira. Isso resulta em uma redução de atrasos, uma melhoria na precisão e um processo aduaneiro mais rápido e previsível.
Sacha Vaughan, Chief Supply Chain Officer da Joseph Joseph, comentou positivamente sobre os avanços da parceria: “Estamos muito satisfeitos com os progressos que fizemos nos últimos seis meses com a XPO Logistics. Portanto, a ampliação da parceria para atender às nossas necessidades logísticas globais foi uma decisão natural. A equipe dedicada de gerenciamento de contas com a qual trabalhamos é composta por especialistas em suas áreas, seja em logística global ou na integração de sua tecnologia com a nossa.”
Christophe Verot, Vice-Presidente Sênior de Forwarding na Europa da XPO Logistics, enfatizou a importância da parceria ampliada: “Estamos felizes em expandir nossa parceria existente com a Joseph Joseph na área de logística global, onde temos ampla experiência. Nosso portal oferece não apenas rastreamento em tempo real, mas também a certeza de que cada aspecto logístico está sempre sob controle. Podemos garantir isso graças à nossa expertise em todas as áreas da logística. Nossa visão compartilhada para um atendimento ao cliente excepcional é baseada em fundamentos sólidos.”
