Elsen en het Katholieke Klinikum Koblenz presenteren hun project

Het Katholieke Klinikum Koblenz-Montabaur (KKM) en de ELSEN Groep hebben op de med.Logistica, een internationale congres en vakbeurs voor logistiek en procesmanagement in ziekenhuizen, hun gezamenlijke praktijkproject op het gebied van ziekenhuislogistiek gepresenteerd. In ongeveer 80 lezingen en seminars bood de med.Logistica op 16 en 17 mei 2023 in Leipzig een uitgebreid overzicht van actuele ontwikkelingen en centrale aspecten van procesoptimalisatie in de klinische dagelijkse praktijk.

(Koblenz) In de lezing met de titel “Herorganisatie van nevenactiviteiten: Hoe zorgverleners zich kunnen concentreren op hun kerncompetentie” berichtten de praktijkpartners van KKM en ELSEN hoe zij het ziekenhuispersoneel hebben bevrijd van logistieke nevenactiviteiten om meer middelen vrij te maken voor de patiëntenzorg en de symptomen van het personeelstekort in de zorg te verlichten.

“Logistiek vindt niet alleen op de weg plaats, maar ook binnen de ziekenhuizen in de vorm van bedden- en voedseltransporten. Dergelijke begeleidende processen moeten worden overgenomen door iemand die niets anders doet. Alleen zo kunnen zorgverleners zich concentreren op de patiëntenzorg,” zegt Jérôme Korn-Fourcade, regionaal directeur van het Katholieke Klinikum Koblenz-Montabaur. “Met ELSEN hebben we een partner gevonden die ons ondersteunt bij procesoptimalisaties en ons opgeleid personeel biedt voor alle logistieke activiteiten.”

Zorgpersoneel is niet langer bereid nevenactiviteiten over te nemen

Sinds 2019 maakt het KKM gebruik van de logistieke diensten van de ELSEN Groep. Zo neemt de logistieke dienstverlener bijvoorbeeld de bevoorradingstochten tussen de verschillende locaties van het ziekenhuisnetwerk voor zijn rekening. In het voorjaar van 2022 is een nieuw project gestart: de overname van interne logistieke nevenactiviteiten door personeel van de ELSEN Groep. Het zorgpersoneel van KKM wordt aldus bevrijd van tijdrovende taken en kan zich weer richten op zijn kerncompetentie, de zorg voor patiënten. Michael Späth, Vice President Lean Research & Digital Development van de ELSEN Groep: “Het zelfbeeld van zorgverleners is in de afgelopen jaren veranderd. Veel medewerkers zijn helemaal niet meer bereid om nevenactiviteiten over te nemen.” Een duidelijke afbakening van de taken is dan ook des te belangrijker. Alleen zo kan ook de aantrekkelijkheid van het beroep worden vergroot en op lange termijn behouden blijven.

Succesverhaal delen met andere ziekenhuisvertegenwoordigers

Beide projectpartners zijn het erover eens: het congres van de med.Logistica was een goede gelegenheid om het succesverhaal met andere ziekenhuisvertegenwoordigers te delen en ter plaatse uit te wisselen.

Foto: © Uwe Frauendorf, Leipzig / Bijschrift: Presenteren hun gezamenlijke project op het congres van de med.Logistica (v.l.n.r.): Michael Späth, Vice President (ELSEN Groep) en Jérôme Korn-Fourcade, regionaal directeur (KKM)