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Lufthansa Cargo ha annunciato la creazione della GlobeCross GmbH, nata dalla fusione tra heyworld GmbH e CB Customs Broker GmbH. Questa nuova filiale mira ad ampliare l’offerta nel settore della logistica transfrontaliera e dei servizi doganali, rivolta in particolare ai clienti eCommerce. GlobeCross si propone di offrire soluzioni più rapide e pianificabili in un contesto commerciale sempre più complesso, rispettando i requisiti normativi.
GlobeCross combina competenze logistiche digitali per l’eCommerce con oltre due decenni di esperienza nella gestione doganale. L’azienda si posiziona come partner integrato per il traffico di merci transfrontaliero, ponendo l’accento sulla digitalizzazione, la trasparenza e soluzioni scalabili end-to-end. Il nome GlobeCross riflette la portata internazionale e la capacità di superare confini geografici e normativi per creare flussi logistici senza soluzione di continuità.
Orientamento strategico e focus sui clienti
Secondo Ashwin Bhat, CEO di Lufthansa Cargo, la creazione di GlobeCross rappresenta un passo significativo per offrire ai clienti soluzioni che vanno oltre il tradizionale trasporto da aeroporto a aeroporto. La fusione delle due aziende intende unire le competenze doganali con soluzioni digitali per l’eCommerce e creare una piattaforma integrata per la logistica dei pacchi transfrontalieri. Bhat sottolinea che questo rafforzerà la posizione di mercato di Lufthansa Cargo e renderà i processi più trasparenti per i clienti.
Per i clienti esistenti di heyworld e CB Customs Broker, le operazioni quotidiane rimarranno invariate. Contratti, referenti e servizi rimarranno gli stessi. Allo stesso tempo, i clienti beneficeranno di una struttura integrata che consente decisioni più rapide e una realizzazione più veloce di soluzioni su misura. Nikola Todic, Managing Director di GlobeCross, spiega che la fusione mira a semplificare e rendere più affidabile la logistica transfrontaliera.
Il portafoglio di servizi di GlobeCross si basa su tre pilastri centrali: logistica eCommerce end-to-end, terminal di importazione eCommerce e sdoganamento digitale. Questi componenti mirano a ridurre la complessità, accelerare i processi e garantire completa trasparenza. Murat Odabas, anch’esso Managing Director di GlobeCross, evidenzia che l’attenzione è rivolta all’affidabilità e alla pianificabilità, soprattutto in un ambiente in rapida evoluzione.
GlobeCross adotta un modello asset-light, concentrandosi su software, processi ed expertise, piuttosto che su infrastrutture fisiche. Questo consente una scalabilità flessibile e rapida, oltre all’introduzione tempestiva di nuove soluzioni. L’azienda opera in modo autonomo sul mercato, ma beneficia della forte divisione logistica del gruppo Lufthansa.
La GlobeCross GmbH ha sede all’aeroporto di Francoforte ed è gestita come una filiale al 100% di Lufthansa Cargo. La creazione è parte della strategia di Lufthansa Cargo per semplificare il commercio transfrontaliero globale attraverso soluzioni logistiche digitali e automatizzate.
