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Après une phase de planification et d’implémentation approfondie, Hanes Australasia, un fournisseur de vêtements et de produits pour la maison, a élargi son centre de distribution omnicanal en Australie. La nouvelle installation, située dans une banlieue de Melbourne, est désormais capable de plus que doubler sa capacité et sa performance. Cela permet à l’entreprise de gérer à la fois les pics d’activité actuels et la croissance future. Le centre de distribution s’étend sur 44 000 m² et est le seul entrepôt du réseau Hanes Australasia en Australie. Plus de 100 000 lignes de commande sont expédiées quotidiennement à partir de plus de 50 000 articles via les canaux de distribution de gros, de détail et de commerce électronique.
Partenariat avec SSI Schäfer
La collaboration entre Hanes Australasia et SSI Schäfer, un fournisseur de solutions logistiques, dure depuis plusieurs années. La première mise en œuvre conjointe a eu lieu en 2016. En 2020, Hanes Australasia a exprimé le besoin d’augmenter sa capacité quotidienne de 60 % pour faire face à l’augmentation du volume des commandes, en particulier pendant la pandémie de Covid-19. Bien que l’infrastructure d’entrepôt existante soit fonctionnelle, elle n’était pas suffisante pour soutenir la croissance de l’entreprise.
Sebastian Siccita, directeur général logistique chez Hanes Australasia, souligne l’importance du partenariat : « Nous savions que SSI Schäfer avait la bonne solution pour nous ; ils étaient innovants dans leur réflexion. » L’extension de l’installation a commencé en 2023 et a impliqué un doublement du degré d’automatisation. La construction a été réalisée en deux phases pour ne pas perturber l’exploitation en cours.
Nouvelles technologies pour améliorer l’efficacité
La nouvelle solution de SSI Schäfer intègre les installations existantes et comprend un système de navettes à un niveau ainsi que le trieur à poches SSI Carrier. Ces systèmes permettent une augmentation significative de la capacité et soutiennent les différents secteurs d’activité de Hanes Australasia. Brett Thirup, directeur général de SSI Schäfer Australie & Nouvelle-Zélande, souligne qu’il s’agit du premier système de transport suspendu dans la région Asie-Pacifique.
Le trieur à poches est spécialement utilisé pour le traitement des commandes en ligne et optimise les processus pendant les périodes de forte activité, comme le Black Friday. Avec 15 000 poches, le système réduit le nombre d’opérations que les employés doivent effectuer pour traiter les stocks et les commandes. Ed Wilding, responsable DC & Freight chez Hanes Australasia, explique que le nouveau système permet à l’entreprise d’expédier 90 % des commandes le jour même.
Solution et service complets
En plus du système de transport suspendu, la solution de SSI Schäfer comprend également le logiciel propriétaire WAMAS, de nombreuses stations de préparation de commandes et divers systèmes de manutention. L’extension de la zone de reconditionnement permet une connexion flexible aux nouveaux et anciens systèmes. Hanes Australasia prévoit de poursuivre le partenariat de maintenance existant avec SSI Schäfer pour optimiser les temps de fonctionnement et la qualité du service.
L’équipe de maintenance résidente de Hanes Australasia assure une couverture de service complète et propose des services de maintenance réactifs et proactifs. Sebastian Siccita souligne que la collaboration avec SSI Schäfer a été déterminante pour le succès du projet et que les valeurs communes des deux entreprises ont conduit à un résultat positif.
Dans l’ensemble, Hanes Australasia fait état d’une vitesse de traitement améliorée et d’un profil de coûts optimisé grâce à l’extension du centre de distribution. La possibilité d’élargir davantage les capacités sur le site existant constitue un autre avantage pour le développement futur de l’entreprise.
