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Wexco Cargo GSSA et China Airlines ont conclu un nouvel accord de deux ans pour poursuivre leur partenariat en tant qu’agent général de vente au Royaume-Uni. L’accord, qui entre en vigueur ce mois-ci, marque plus de 15 ans de collaboration entre les deux entreprises.
Wexco soutient China Airlines depuis 2012 dans ses activités de fret au Royaume-Uni. Cela inclut l’utilisation de capacité de fret dans des avions de passagers, des vols de fret spéciaux ainsi que des transports routiers. La collaboration étroite s’étend sur plusieurs sites, notamment l’aéroport de Londres Heathrow (LHR), l’aéroport de Luxembourg (LUX) et l’aéroport de Taipei (TPE) à Taïwan.
Des Vertannes (photo), directeur général de Wexco, souligne l’importance de la collaboration : « China Airlines et Wexco définissent comment des coopérations tangibles peuvent produire des résultats et des succès optimaux. » Il met en avant que l’accent commun sur des résultats orientés solutions et une approche centrée sur le client a permis aux deux entreprises d’offrir un standard de service constamment élevé sur le marché britannique.
China Airlines effectue actuellement cinq vols directs par semaine de LHR à TPE. De plus, des vols de fret via LUX sont proposés, soutenus par des transports routiers réguliers en provenance du Royaume-Uni. Ces liaisons permettent également d’accéder à des destinations asiatiques sélectionnées, notamment Hong Kong, Bangkok et Manille.
Alan Price, responsable des ventes et des services de fret en Europe chez China Airlines, s’exprime positivement sur le partenariat : « Nous avons toujours eu le sentiment que China Airlines est très bien représentée au Royaume-Uni par Wexco et que nos clients sont entre de très bonnes mains. » Il apprécie Wexco tant sur le plan professionnel que personnel et voit une croissance continue dans la collaboration.
Au cours du partenariat, Wexco a aidé China Airlines à adapter et à élargir son offre de fret. Cela a également inclus le soutien aux vols « Preighter » pendant la pandémie ainsi que l’adaptation des transports routiers aux nouvelles réglementations douanières après le Brexit.
Mandy Kwok, responsable de l’aéroport de China Airlines à Londres, souligne la collaboration étroite : « China Airlines Londres est fière de travailler en étroite collaboration avec Wexco. Leur soutien nous permet d’offrir des opérations de fret fluides et fiables sur les marchés que nous desservons. » Elle souligne que la coopération étroite constitue la base de la fourniture d’un service de haute qualité pour les clients britanniques.
Des Vertannes ajoute que la prolongation du partenariat dépasse la barre des 15 ans et reflète l’engagement des deux équipes. Il exprime sa gratitude pour la confiance que China Airlines accorde à Wexco et souligne l’intention des deux entreprises de continuer à développer le partenariat et à atteindre ensemble de nouveaux jalons.
