Elsen et le Centre Hospitalier Catholique de Coblence présentent leur projet

Le Centre Hospitalier Catholique de Coblence-Montabaur (KKM) et le groupe ELSEN ont présenté leur projet commun dans le domaine de la logistique hospitalière lors de la med.Logistica, congrès international et salon professionnel pour la logistique et la gestion des processus dans les hôpitaux. Lors de cette manifestation, qui s’est tenue les 16 et 17 mai 2023 à Leipzig, la med.Logistica a offert un aperçu complet des développements actuels et des aspects centraux de l’optimisation des processus dans le quotidien clinique à travers environ 80 conférences et séminaires.

(Koblenz) Lors de la présentation intitulée « Réorganisation des activités secondaires : Comment les soignants peuvent se concentrer sur leurs compétences clés », les partenaires pratiques de KKM et ELSEN ont expliqué comment ils ont libéré le personnel hospitalier des activités logistiques secondaires afin de dégager plus de ressources pour les soins aux patients et d’atténuer les symptômes de la pénurie de personnel soignant.

« La logistique ne se déroule pas seulement sur la route, mais aussi à l’intérieur des hôpitaux sous forme de transports de lits et de repas. Ces processus d’accompagnement devraient être pris en charge par quelqu’un qui ne fait rien d’autre. Ce n’est qu’ainsi que les soignants peuvent se concentrer sur les soins aux patients », déclare Jérôme Korn-Fourcade, directeur régional du Centre Hospitalier Catholique de Coblence-Montabaur. « Avec ELSEN, nous avons trouvé un partenaire qui nous aide à optimiser les processus et qui met à notre disposition du personnel formé pour toutes les activités logistiques. »

Le personnel soignant n’est plus prêt à assumer des activités secondaires

Depuis 2019, le KKM s’appuie sur les services logistiques du groupe ELSEN. Ainsi, le prestataire logistique prend en charge, par exemple, les tournées de ravitaillement entre les différents sites du réseau hospitalier. Au printemps 2022, un autre projet a été lancé : la prise en charge des activités logistiques secondaires au sein de l’hôpital par le personnel du groupe ELSEN. Le personnel soignant du KKM est donc libéré des tâches chronophages et peut à nouveau se consacrer à sa compétence clé, le soin des patients. Michael Späth, vice-président de la recherche Lean et du développement numérique du groupe ELSEN : « La perception de soi des soignants a évolué ces dernières années. De nombreux employés ne sont plus prêts à assumer des activités secondaires. » Il est donc d’autant plus important de définir clairement les activités. Ce n’est qu’ainsi que l’attractivité de la profession peut être augmentée et maintenue à long terme.

Partager l’histoire de succès avec d’autres représentants d’hôpitaux

Les deux partenaires du projet s’accordent à dire que le congrès de la med.Logistica a été une bonne occasion de partager leur histoire de succès avec d’autres représentants d’hôpitaux et d’échanger sur place.

Photo : © Uwe Frauendorf, Leipzig / Légende de l’image : Présentent leur projet commun lors du congrès de la med.Logistica (de g. à d.) : Michael Späth, vice-président (groupe ELSEN) et Jérôme Korn-Fourcade, directeur régional (KKM)