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DHL élargit dès maintenant son offre de services pour les clients sous contrat en matière d’expédition internationale de marchandises. La « Marchandise Post Internationale » améliorée offre un envoi sûr et fiable de marchandises de petite taille vers plus de 220 pays et territoires dans le monde. L’intégration de la Marchandise Post Internationale dans le portail client professionnel de DHL facilite considérablement l’envoi de produits en tant qu’envoi postal international portant des marchandises pour les clients professionnels enregistrés, ainsi que le suivi de ces envois et la consultation des factures et des rapports.
(Bonn) La Marchandise Post Internationale est transportée dans le réseau postal de la Deutsche Post et de son partenaire de livraison international respectif. Cela signifie généralement une qualité constante, largement indépendante des fluctuations saisonnières, comme celles qui peuvent se produire dans les réseaux de colis, par exemple pendant la période précédant Noël.
La Marchandise Post Internationale est disponible pour les clients sous contrat qui expédient au total plus de 200 envois portant des marchandises (envois de colis et/ou envois de Marchandise Post). Ils ont le choix entre les options « Standard » et « Premium ». L’option d’expédition Standard est la moins chère, mais n’inclut pas - comme dans l’expédition nationale de lettres - le suivi des envois ni la responsabilité. Ceux-ci ne sont inclus que dans l’option Premium.
« Avec la Marchandise Post Internationale, nous offrons à nos clients professionnels des options supplémentaires, attrayantes en termes de prix et de qualité pour l’expédition internationale de marchandises de petite taille », déclare Alexander Schauer, responsable de la gestion des produits Export/Crossborder dans le secteur Post & Colis de Deutsche Post. « Le transport dans le réseau postal permet en particulier, pour l’expédition Premium, d’assurer une qualité de délai élevée à l’échelle mondiale. Nous offrons ainsi à l’expéditeur un rapport qualité-prix unique. »
Les clients peuvent également expédier la Marchandise Post Internationale de manière écologique avec un « supplément GoGreen » de 0,20 euro par envoi, quel que soit le pays de destination.
Alignement encore plus fort sur les besoins des clients E-Commerce
« L’expédition mondiale, en particulier des envois de petite taille et légers, continue de croître très fortement », déclare Alexander Schauer. « Cela nous a amenés à aligner encore plus la Marchandise Post Internationale sur les besoins de nos clients E-Commerce. Pour les expéditeurs, cela signifie qu’ils pourront désormais expédier tous les produits portant des marchandises nationaux et internationaux de DHL Colis et Deutsche Post via des systèmes uniformes et avec des processus harmonisés, et suivre l’évolution de leurs envois. Cela réduit la complexité et aide nos clients à rester compétitifs dans ce segment de croissance important. »
Photo : © DHL
