time:matters lance un nouveau canal d’offre et de réservation

Simple, rapide et entièrement automatisé : L’expert en logistique time:matters a récemment lancé un nouveau canal de réservation, élargissant ainsi son portefeuille d’offres numériques. La nouvelle plateforme permet aux clients de réserver facilement et directement des transports aériens, ferroviaires et routiers, ainsi que des envois door-to-door pour des solutions globales, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

(Francfort) Grâce au site de réservation time:matters, les clients peuvent désormais soumettre une demande de transport à tout moment avec seulement quelques clics et sans enregistrement chronophage, qui est immédiatement chiffrée en temps réel et directement réservable. Une interface utilisateur intuitive permet une saisie claire des données d’expédition et, en moins d’une minute, le client reçoit un aperçu complet des offres. Par la suite, le client peut comparer l’offre la moins chère ou la solution la plus rapide en fonction des délais de collecte, de transport, de livraison et des tarifs affichés, et sélectionner et réserver l’option qui correspond le mieux à ses besoins de transport individuels. Ceux qui souhaitent également bénéficier d’un service de conseil peuvent, comme d’habitude, s’appuyer sur l’expertise des experts en logistique dans les unités de service client time:matters à travers le monde.

La nouvelle plateforme est une étape importante

Pour le développement de la plateforme, time:matters a particulièrement pris en compte les exigences des clients de longue date de l’entreprise en matière de fonctionnalité et de convivialité. De plus, l’expertise interne de la plateforme primée basée sur des logiciels pour les services de coursiers à bord, time:matters airmates, a également été intégrée dans le concept.

Alexander Kohnen, PDG de time:matters, souligne : « La nouvelle plateforme d’offre et de réservation représente une autre étape centrale de notre orientation client et de notre stratégie de vente numérique. Sur la plateforme, nos clients peuvent désormais comparer très facilement et rapidement les services et prestations de transport en fonction des données saisies et les réserver immédiatement. Cela garantit un haut niveau de transparence et de flexibilité. Des partenaires de longue date qui ont participé à la conception de la nouvelle plateforme et qui ont déjà pu l’utiliser dans sa version bêta sont ravis de la convivialité et de l’efficacité de celle-ci. »

Photo : © time:matters