ID Logistics e IKEA profundizan su colaboración en Dortmund

Para acelerar el comercio electrónico de IKEA y entregar a los consumidores finales de manera más rápida y ecológica, IKEA e ID Logistics han profundizado y ampliado la colaboración de su asociación estratégica existente desde 2015 en la ubicación de Dortmund.

(Griesheim/Dortmund) «Con una inversión de dos dígitos en millones, ID Logistics apoya a su cliente IKEA a largo plazo para impulsar de manera sostenible el crecimiento de su negocio de paquetes en el mercado alemán de comercio electrónico B2C mediante una instalación logística altamente automatizada y de última generación», explicó Robin Otto, CEO de ID Logistics Germany (Griesheim).

Kai Fuhlrott, Country Customer Fulfilment Manager de IKEA Alemania, dijo: «El comercio minorista está en transformación en todo el mundo. Parte de este cambio es la creciente importancia del comercio en línea. Las cambiantes necesidades de nuestros clientes están en el centro de nuestra atención. Estamos emocionados de dar un paso más con la puesta en marcha de la nueva instalación de automatización del centro de cumplimiento de ID Logistics Dortmund para IKEA Alemania, para ofrecer a nuestros clientes una excelente experiencia de compra en todo momento, ya sea que se conecten con IKEA en línea o en nuestras tiendas de muebles.» Kai Fuhlrott continúa: «Estamos encantados de intensificar la exitosa colaboración con nuestro socio ID Logistics a través de este proyecto.»

Optimización de procesos representa un salto cuántico

La renovación del sitio de comercio electrónico por parte de ID Logistics y la optimización de los procesos representan un salto cuántico. El aumento de rendimiento de ID Logistics para el comercio electrónico B2C de IKEA incluye casi el doble de pedidos procesados de productos IKEA con un peso de hasta 31,5 kg, de aproximadamente 60,000 a aproximadamente 100,000 paquetes por semana. Y esto con una reducción simultánea de la huella ecológica, asegurando y ampliando a largo plazo los puestos de trabajo de 320 a un máximo de 600 y una expansión a un total de cuatro naves con 44,000 m².

«Un equipo de alrededor de 30 personas, compuesto por gerentes de IKEA y ID Logistics, así como socios de cooperación, ha implementado y puesto en marcha una nueva instalación logística altamente automatizada en cinco fases durante los últimos dos años mientras operaba», informó Gregor Eich, Director de Gestión de Proyectos y Reingeniería en ID Logistics Germany (Griesheim).

En febrero de 2023, la dirección nacional de IKEA Alemania y ID Logistics Germany, así como la dirección del sitio, empleados, el comité de empresa y socios de cooperación como SSI Schäfer celebraron la exitosa «operación a corazón abierto» del sitio de comercio electrónico de Dortmund.

A través de la asociación estratégica con IKEA, ID Logistics ha obtenido la opción de asegurar de manera sostenible los puestos de trabajo existentes en su ubicación en Dortmund y expandirlos. Actualmente, ID Logistics planea alrededor de 50 nuevas contrataciones, tanto en el área comercial como en la técnica (técnicos y mecatrónicos).

Instalación de preparación de pedidos de tres kilómetros

En el aspecto técnico, una instalación de preparación de pedidos altamente automatizada de 3 kilómetros, que incluye ascensores de almacenamiento ergonómicos y orientados a la seguridad para los empleados, se cuenta entre las innovaciones más importantes. Además, se está actualizando todo el sistema de iluminación de las naves de 13,4 metros de altura, parcialmente estanterías, a tecnología LED con sensores de movimiento. Esto ahorra al sitio un 94,28 % de electricidad en el área de iluminación (consumo de electricidad reducido de 1,364 megavatios-hora por año a 78 megavatios-hora por año).

Además, ID Logistics, en el marco de su estrategia de Excelencia Operacional, ha reducido significativamente los residuos plásticos y, en lugar de envolver los paquetes con 9,000 kilómetros de cintas plásticas al año, desde 2023 utiliza papel autoadhesivo que puede ser reincorporado al ciclo de reciclaje. El nuevo espectro de embalaje también permite una mayor producción: todas las cajas se pliegan de manera optimizada para CO2 al mínimo, para minimizar el número de camiones en la carretera.

«Estamos encantados de tener a ID Logistics como un socio confiable a nuestro lado, con el que compartimos una relación comercial exitosa a largo plazo. Gracias a la tecnología de instalación de última generación utilizada en el sitio, los pedidos en línea de nuestros clientes podrán ser procesados de manera aún más rápida, eficiente y sostenible en el futuro. Esto nos ayuda a seguir expandiendo nuestro negocio de comercio electrónico y también contribuye a los ambiciosos objetivos de sostenibilidad de IKEA Alemania», dijo Kai Fuhlrott.

Parte de la estrategia internacional de RSE

Como parte de su estrategia internacional de RSE, ID Logistics – como ya se ha practicado con éxito durante años en Dortmund y en su segundo sitio de IKEA gestionado por ID Logistics en Salzgitter – ofrecerá a las personas con discapacidades la oportunidad de participar en el primer mercado laboral a partir de 2023. Para ello, ID Logistics se encuentra actualmente en diálogo con organizaciones sin fines de lucro.

En el marco de su estrategia de recursos humanos, ID Logistics también establecerá este año en la ubicación de Dortmund una cantina para los empleados, donde podrán abastecerse de comida caliente. Además, se ampliarán las áreas de descanso para los empleados al aire libre. La fruta fresca y el acceso a agua potable seguirán siendo gratuitos en todo momento.

Fomento de la biodiversidad

Además, ID Logistics fomentará la biodiversidad en su ubicación de Dortmund como parte de su estrategia internacional de RSE. ID Logistics planea, como se introdujo con éxito en su ubicación en Kaiserslautern en 2022, establecer hasta 5 colonias de abejas a largo plazo. Para ello, el operador logístico ya ha identificado un área exterior de 825 m² en el sitio, donde en primavera se sembrará una mezcla de flores por un jardinero. Los apicultores que deseen trasladar sus colonias de abejas a Westfalenhütte pueden postularse a ID Logistics para su gestión.

Foto: © ID Logistics / Descripción de la imagen de izquierda a derecha: Patrick Desar (Gerente General del Sitio ID Logistics Dortmund), Ali Cürük (Empleado IDL Dortmund), Oktarian Schaital (Empleado IDL Dortmund), Kai Fuhlrott (Country Customer Fulfilment Manager IKEA), Marcus Gossmann (Gerente de Área de Mercado y Gerente de Proyecto IKEA), Lars Nemitz (Gerente de Proyecto Senior ID Logistics Germany), Dietmar Röck (Gerente de Proyecto Senior, SSI Schäfer) y Robin Otto (CEO ID Logistics Germany)