Gestión digital de transportistas directamente desde el TMS
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28/06/2021 a las 16:51La initions AG ha presentado ahora el sistema de gestión de transporte Opheo en su nueva versión 6.0, que entre otras cosas apoya la selección del transportista más económico, simplifica el escaneo móvil de documentos y facilita la notificación automática de citas. Con esto, Opheo 6.0 ofrece un mayor potencial para la digitalización de procesos, asociado con ahorros de costos y un mayor rendimiento. Con la planificación en tiempo real ahora también disponible en equipo, Opheo simplifica además el procesamiento simultáneo de las mismas rutas en equipos más grandes.
(Hamburgo) La nueva función «Optimización de transportistas» ha sido desarrollada principalmente para cargadores y proveedores de logística que trabajan con varias empresas de transporte. Esto permite encontrar y seleccionar el proveedor más económico tanto para pedidos individuales como para múltiples rutas. La optimización de transportistas está integrada directamente en el cockpit de disposición de OPHEO. Con solo unos pocos clics o mediante arrastrar y soltar, se enumeran todos los transportistas disponibles para un pedido o una ruta junto con los costos esperados. Sobre esta base, se puede determinar, seleccionar e informar al transportista más económico sobre el nuevo pedido. Gracias a la selección optimizada y automatizada de transportistas, el planificador se ve aliviado, mientras que los costos de transporte disminuyen.
Otra innovación de Opheo 6.0 se refiere al escaneo móvil de documentos con la ayuda de la aplicación de telemática Opheo Mobile y las cámaras integradas en los dispositivos móviles. Con la nueva función, por ejemplo, los albaranes de entrega o pesaje pueden ser digitalizados directamente por el conductor y vinculados al respectivo pedido. El conductor es guiado de manera segura a través del proceso con instrucciones fáciles de entender. La initions AG utiliza aquí la tecnología del proveedor líder «ScanBot», que ha sido integrada en la aplicación Opheo Mobile. «El escaneo de documentos móviles por parte del conductor es un componente adicional para un trabajo completamente libre de papel», explica el gerente de producto de Opheo, Toralf Kraft. Esto asegura que «también los documentos analógicos que aún son inevitables, que son entregados al conductor durante la ruta por clientes y destinatarios, sean digitalizados y archivados de manera confiable».
Mejora en la notificación automatizada
La tercera novedad de Opheo 6.0 mejora la notificación automatizada de los tiempos ETA. La función basada en la web presentada el año pasado ha sido ampliada con un paso de proceso adicional. A partir de ahora, el cliente puede confirmar o rechazar una ventana de cita notificada con solo un clic. Sin embargo, la nueva funcionalidad no solo sirve para el mero intercambio de información entre el planificador y el cliente. Más bien, la confirmación de la ventana de citas activa otras funcionalidades que se ejecutan automáticamente en Opheo: tan pronto como el cliente ha confirmado la ventana de tiempo, esta se considera automáticamente en el sistema como una cita regular en la planificación. Esto significa que la entrada se convierte automáticamente en parte de todas las proyecciones posteriores y de toda la planificación de rutas. Si se producen cambios en el desarrollo de la ruta o si el planificador desea reprogramar las notificaciones confirmadas, el sistema ahora le advertirá activamente sobre las desviaciones. Con la nueva función, los clientes están aún más integrados en la planificación de las entregas de mercancías y se optimiza el servicio al cliente.

La ventana de tiempo estimada para la llegada del envío (ETA) ya se proporcionó a los clientes finales en la versión anterior de Opheo. Para ello, el destinatario del envío puede acceder a un enlace web a través de PC o smartphone, donde se recopila toda la información de entrega relevante para su envío. La calidad de los datos ETA es especialmente alta, ya que también se incluyen automáticamente las pausas de conducción pendientes en el cálculo de los tiempos de llegada. Alternativamente, los usuarios de Opheo pueden informar proactivamente y de manera completamente automática a sus clientes finales a través del envío de notificaciones. Para ello, el usuario de Opheo define de antemano para qué clientes y en qué momento debe realizarse un envío de notificación. Los momentos de activación pueden ser, por ejemplo, la finalización de la carga, el alcance de una duración de conducción restante predeterminada o la entrada en un radio específico alrededor de la dirección de entrega. Opcionalmente, el envío puede realizarse por correo electrónico o SMS.
Varios planificadores pueden trabajar en la misma ruta
Otro punto destacado del desarrollo de Opheo es la planificación en tiempo real en equipo ahora posible. «Al trasladar tareas de planificación intensivas en cálculos al servidor y al diseñar los procesos de manera asíncrona, varios planificadores pueden trabajar de manera eficiente en las mismas rutas al mismo tiempo», explica Kraft. Los pasos de planificación y los cambios de un planificador pueden ser vistos de inmediato por los compañeros de equipo e incorporados en sus propios trabajos de planificación. Esto permite una mayor flexibilidad en la colaboración en equipos más grandes. Un efecto secundario de la nueva planificación en tiempo real en equipo: una alta capacidad de cálculo solo necesita mantenerse de manera central en un lugar, mientras que los clientes descentralizados pueden configurarse de manera mucho más pequeña y económica. Esto no solo trae grandes ventajas en varias sucursales, sino también con un mayor externalización del trabajo a casa.
Fotos: © initions






