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06/05/2021 a las 18:11Sencillo, rápido y completamente automatizado: El experto en logística time:matters ha lanzado recientemente un nuevo canal de reservas, ampliando así su cartera de ofertas digitales. La nueva plataforma permite a los clientes reservar de manera sencilla y directa, las 24 horas del día, transportes aéreos, ferroviarios y por carretera, así como envíos puerta a puerta para soluciones globales.
(Fráncfort) A través del sitio web de reservas de time:matters, los clientes pueden a partir de ahora realizar una solicitud de transporte en cualquier momento con solo unos pocos clics y sin un registro que consuma tiempo, la cual se cotiza en tiempo real y está disponible para su reserva inmediata. Una interfaz de usuario intuitiva permite una entrada clara de los datos del envío y en menos de un minuto el cliente recibe una visión completa de las ofertas. Posteriormente, el cliente puede comparar la oferta más económica o la solución más rápida en función de los tiempos de recogida, transporte, entrega y tarifas presentadas, y seleccionar y reservar la opción que mejor se adapte a sus requisitos de transporte individuales. Aquellos que deseen recibir un servicio de asesoramiento adicional pueden recurrir, como de costumbre, a la experiencia de los expertos en logística en las unidades de servicio al cliente de time:matters en todo el mundo.
La nueva plataforma es un hito
Para el desarrollo de la plataforma, time:matters ha tenido en cuenta especialmente las necesidades de funcionalidad y facilidad de uso de los clientes de larga data de la empresa. Además, también se incorporó la experiencia interna de la plataforma premiada y basada en software para servicios de mensajería a bordo, time:matters airmates, en el concepto.
Alexander Kohnen, CEO de time:matters, enfatiza: «La nueva plataforma de ofertas y reservas representa otro hito central en nuestra orientación al cliente y estrategia de ventas digitales. En la plataforma, nuestros clientes pueden a partir de ahora comparar de manera muy sencilla y rápida los servicios y prestaciones de transporte en función de los datos ingresados y también reservarlos de inmediato. Esto proporciona un alto grado de transparencia y flexibilidad. Los socios de larga data que han participado en el diseño de la nueva plataforma y que ya han podido utilizarla en su versión beta están entusiasmados con la facilidad de uso y la eficiencia.»
Foto: © time:matters






