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23.03.2026 um 08:49 UhrCathay Cargo hat bei den Airline Ratings’ Airline Excellence Awards 2026 den Preis für die „Weltbeste Airline für markenbasierte Frachtoperationen“ gewonnen. Diese Auszeichnung würdigt die Konsistenz und Zuverlässigkeit der Frachtoperationen von Cathay Cargo über ihr Netzwerk hinweg sowie das Engagement des Unternehmens, Fracht als Kernbereich des Geschäfts zu betrachten und nicht als Nebentätigkeit.
Dominic Perret, Direktor von Cathay Cargo, äusserte sich zu der Auszeichnung: „Seit 80 Jahren ist die Luftfracht ein wichtiger Geschäftsbereich der Cathay Group. Es ist immer eine Ehre, von der Branche für unsere Arbeit anerkannt zu werden.“ Als grösster Frachtanbieter am verkehrsreichsten Frachtflughafen der Welt betont Perret die Verpflichtung von Cathay Cargo, Hongkongs Position zu stärken, indem das Unternehmen in Technologie, Lösungen, Service und operative Sicherheit investiert, um das Vertrauen der Kunden zu erhalten.
Laut Airline Ratings hebt sich Cathay Cargo durch ein integriertes Frachtprodukt, eine dedizierte Frachtflotte, hohe operative Zuverlässigkeit und fortschrittliche Handhabungsmöglichkeiten für spezialisierte Sendungen hervor. James Evans, General Manager Cargo Commercial, betont, dass Lösungen für spezialisierte Sendungen ein entscheidendes Unterscheidungsmerkmal für Cathay Cargo darstellen und für die Kunden von großer Bedeutung sind.
In diesem Jahr wird Cathay Cargo weiterhin den Fokus auf digitale Entwicklungen legen, die das Kundenerlebnis verbessern sollen. Insbesondere wird daran gearbeitet, die Website cathaycargo.com zu einem zentralen Portal für die Bedürfnisse der Kunden zu machen. „Unser Ziel ist es, eine nahtlose Reise vom Buchen bis zur Sendungsverfolgung innerhalb unseres digitalen Ökosystems zu bieten“, erklärt Evans. Kürzlich wurde eine neue Funktion zur Verwaltung von Buchungen eingeführt, die den Kunden mehr Kontrolle gibt.
Das Preisgericht lobte auch die fortschrittliche „Lithium-Batterie-Erkennung“ und die digitale Verfolgbarkeit, die durch ausgereifte Betriebsverfahren unterstützt werden. Tim Wong, General Manager Cargo Service Delivery, erläuterte, wie Sicherheit und Zuverlässigkeit die Servicebereitstellung von Cathay Cargo untermauern. „Durch die kontinuierliche Stärkung unserer Prozesse und die Nutzung von Daten und Technologie zur Unterstützung fundierter Entscheidungen konzentrieren wir uns darauf, belastbare Abläufe und einen konsistenten Service zu bieten, dem unsere Kunden vertrauen können“, sagte er.
Perret fügte hinzu, dass das Team von Cathay Cargo sowie die Partnerunternehmen entscheidend für die Erreichung der Ziele von Cathay Cargo im kommenden Jahr sind. „Diese Auszeichnung ist eine grossartige Anerkennung für ihre Bemühungen, und ich möchte unseren Teams weltweit für ihr Engagement und ihren unermüdlichen Einsatz danken, während wir danach streben, der beste Luftfrachtanbieter der Welt zu werden.“






