{"id":21634,"date":"2020-11-29T19:13:31","date_gmt":"2020-11-29T18:13:31","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.brand-architecture.at\/2020\/11\/29\/como-o-comercio-online-esta-preparado-para-a-temporada-de-pico-e-volumes-recordes\/"},"modified":"2025-12-15T12:45:01","modified_gmt":"2025-12-15T11:45:01","slug":"como-o-comercio-online-esta-preparado-para-a-temporada-de-pico-e-volumes-recordes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/transportjournal.com\/pt-pt\/2020\/11\/29\/como-o-comercio-online-esta-preparado-para-a-temporada-de-pico-e-volumes-recordes\/","title":{"rendered":"Como o com\u00e9rcio online est\u00e1 preparado para a temporada de pico e volumes recordes"},"content":{"rendered":"<p>Em um editorial, Sarah Adenau, Gerente de Desenvolvimento de Neg\u00f3cios E-Commerce DACH &amp; CEE na Autostore System GmbH, descreve como o com\u00e9rcio online est\u00e1 preparado para a temporada de pico. Esta come\u00e7a com a Black Week e se estende at\u00e9 o Natal. Devido \u00e0 pandemia de coronav\u00edrus, s\u00e3o esperados volumes recordes em todo lugar. \u00c9 bom estar preparado para isso.<\/p>\n<p>(M\u00f6nchengladbach) Black Week, Black Days, Black Shopping \u2013 a ca\u00e7a \u00e0s ofertas est\u00e1 em pleno andamento. A cada dia at\u00e9 o t\u00e3o aguardado &#8220;Black Friday&#8221;, os comerciantes aumentam a expectativa e atraem com descontos. A tend\u00eancia, que se originou nos EUA, de realizar uma batalha de descontos na sexta-feira ap\u00f3s o Dia de A\u00e7\u00e3o de Gra\u00e7as, est\u00e1 se tornando cada vez mais um evento de compras na Europa, que n\u00e3o acontece apenas online. No entanto, devido \u00e0 pandemia de coronav\u00edrus, este ano \u00e9 um pouco diferente: enquanto o com\u00e9rcio f\u00edsico enfrenta grandes restri\u00e7\u00f5es e, especialmente em \u00e1reas centrais e centros comerciais, lida com quedas nas vendas, os comerciantes online, como j\u00e1 aconteceu desde o primeiro lockdown na primavera, s\u00e3o os vencedores. Assim, o crescimento acima da m\u00e9dia do e-commerce no pa\u00eds, de acordo com a Associa\u00e7\u00e3o Federal de E-Commerce e Com\u00e9rcio de Envio da Alemanha (bevh), continuou no terceiro trimestre. Com um aumento de 13,3%, as vendas online cresceram mais uma vez mais do que no mesmo trimestre do ano anterior (+12,3%). Acumuladamente, as vendas do e-commerce desde o in\u00edcio do ano aumentaram em 10,6% em compara\u00e7\u00e3o com os primeiros 9 meses de 2019, totalizando 56 bilh\u00f5es de euros.<\/p>\n<h5><strong>Vendas de Natal no com\u00e9rcio online ainda mais fortes este ano<\/strong><\/h5>\n<p>Uma parcela ainda maior das vendas de Natal ser\u00e1 transferida para a internet este ano. O sinal de partida para isso \u00e9 dado nestes dias: a Associa\u00e7\u00e3o do Com\u00e9rcio da Alemanha (HDE) prev\u00ea um faturamento online de 3,7 bilh\u00f5es de euros apenas para as a\u00e7\u00f5es em torno do Black Friday e do subsequente Cyber Monday. Isso representa um aumento de 18% em compara\u00e7\u00e3o com o ano anterior. Este crescimento significativo vai al\u00e9m de tudo o que o setor j\u00e1 experimentou.Analogamente, a situa\u00e7\u00e3o na \u00c1ustria \u00e9 semelhante: devido ao lockdown e ao fechamento de muitas lojas, a associa\u00e7\u00e3o comercial austr\u00edaca prev\u00ea uma receita total de 370 milh\u00f5es de euros para as compras do Black Friday, o que representa uma redu\u00e7\u00e3o de cerca de 8% em compara\u00e7\u00e3o com o ano anterior. No entanto, para o com\u00e9rcio online, um crescimento exponencial est\u00e1 se delineando. Pela primeira vez, as vendas do e-commerce representar\u00e3o mais de 11% do total das vendas do varejo austr\u00edaco.<\/p>\n<h5><strong>O com\u00e9rcio nas \u00e1reas centrais sofre<\/strong><\/h5>\n<p><div id=\"attachment_7410\" style=\"width: 333px\" class=\"wp-caption alignleft\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-7410\" class=\"wp-image-7410\" src=\"https:\/\/transportjournal.com\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/12\/AutoStore_29.11.20_2.jpg\" alt=\"\" width=\"323\" height=\"384\" \/><p id=\"caption-attachment-7410\" class=\"wp-caption-text\">Sarah Adenau, Gerente de Desenvolvimento de Neg\u00f3cios E-Commerce DACH &amp; CEE na Autostore System GmbH<\/p><\/div>O com\u00e9rcio nas \u00e1reas centrais da Alemanha pode abrir, mas ao mesmo tempo, a pol\u00edtica apela aos cidad\u00e3os para que fiquem em casa. Assim, muitos clientes preferir\u00e3o (ainda mais) comprar seus presentes de Natal online este ano. Isso tamb\u00e9m \u00e9 demonstrado pelos dados do Bar\u00f4metro de Consumo do HDE: segundo eles, 44% dos consumidores de todas as faixas et\u00e1rias pretendem fazer suas compras de Natal online. A associa\u00e7\u00e3o estima que as vendas de Natal no com\u00e9rcio online provavelmente aumentar\u00e3o em 19%, ultrapassando 17 bilh\u00f5es de euros. Ao mesmo tempo, as vendas para os comerciantes das \u00e1reas centrais devem encolher devido \u00e0s restri\u00e7\u00f5es impostas pelo lockdown parcial, ao cancelamento dos mercados de Natal e \u00e0 consequente diminui\u00e7\u00e3o da frequ\u00eancia de clientes.Nos per\u00edodos de pico, como o Black Friday, as cadeias de suprimento s\u00e3o submetidas a uma press\u00e3o aumentada e os sistemas existentes s\u00e3o colocados \u00e0 prova como nunca antes. Nesse contexto, os comerciantes online precisam estar bem preparados para lidar com o aumento sazonal dos pedidos. Os comerciantes que puderem atender \u00e0 demanda rapidamente estar\u00e3o \u00e0 frente da concorr\u00eancia e triunfar\u00e3o no Black Friday e nas vendas de Natal de alto volume.<\/p>\n<h5><strong>Sistemas de armazenamento automatizados em vantagem<\/strong><\/h5>\n<p>Est\u00e3o melhor preparados as empresas comerciais ou os log\u00edsticos contratados que trabalham com modernos sistemas automatizados de armazenamento e separa\u00e7\u00e3o e podem escalar seu desempenho e produtividade mesmo com menos pessoal.Um modelo de sucesso \u00e9 o desenvolvimento do neg\u00f3cio online da Rituals Cosmetics. Especialmente para o Black Friday e o pr\u00f3ximo com\u00e9rcio de Natal, os volumes de pedidos aumentam exponencialmente. Atualmente, calend\u00e1rios de Advento ou conjuntos de presentes especiais est\u00e3o em alta demanda. A log\u00edstica e o envio s\u00e3o gerenciados pela Arvato Supply Chain Solutions. Para isso, o prestador de servi\u00e7os colocou em opera\u00e7\u00e3o em 2019 um sistema AutoStore com capacidade para 30.000 locais de cont\u00eainer e 36 rob\u00f4s na localiza\u00e7\u00e3o de Gennep, na Holanda, pois o crescimento n\u00e3o poderia mais ser gerenciado de forma eficiente manualmente na \u00e1rea dispon\u00edvel. Para a Arvato, a solu\u00e7\u00e3o de automa\u00e7\u00e3o desempenha um papel essencial e \u00e9 um passo importante em dire\u00e7\u00e3o \u00e0 excel\u00eancia operacional.<\/p>\n<h5><strong>Escalabilidade na intralog\u00edstica \u00e9 fator de sucesso<\/strong><\/h5>\n<p>A escalabilidade na intralog\u00edstica tamb\u00e9m \u00e9 o fator de sucesso decisivo para o comerciante online puro Bergfreunde.de, que atualmente convida seus clientes para os &#8220;Black Outdoor Days&#8221; com v\u00e1rias a\u00e7\u00f5es e focos de produtos especiais. A empresa cresceu em m\u00e9dia 30% ao ano nos \u00faltimos anos. Com a ajuda do sistema AutoStore, a Bergfreunde.de conseguiu aumentar a efici\u00eancia na separa\u00e7\u00e3o em mais de 400%. Al\u00e9m disso, o tempo de processamento do pedido do cliente at\u00e9 a entrega ao transportador foi reduzido para menos de tr\u00eas horas. Hoje, a empresa processa mais de 15.000 pedidos em dias de pico. Os funcion\u00e1rios do centro de log\u00edstica da Bergfreunde.de s\u00e3o atualmente apoiados por 95 rob\u00f4s que movimentam 124.000 cont\u00eaineres, que est\u00e3o empilhados de forma compacta em 16 n\u00edveis. O alto grau de automa\u00e7\u00e3o na log\u00edstica, devido ao uso do AutoStore, ajudou a Bergfreunde.de a atender \u00e0 demanda adicional dos clientes e a implementar as crescentes exig\u00eancias dos processos e da prote\u00e7\u00e3o ao trabalho devido \u00e0 Covid-19.No e-commerce, o lema \u00e9 &#8220;N\u00e3o se ganha um cliente por causa da log\u00edstica, mas se perde um cliente se a log\u00edstica n\u00e3o funcionar&#8221;. Com a perspectiva da temporada de pico, \u00e9 necess\u00e1rio trabalhar na efici\u00eancia do espa\u00e7o nos armaz\u00e9ns, se posicionar da melhor forma poss\u00edvel e sustent\u00e1vel, sem perder de vista o cliente.<\/p>\n<h5><strong>Sobre a AutoStore System GmbH<\/strong><\/h5>\n<p>A AutoStore, fundada em 1996, \u00e9 uma empresa de tecnologia rob\u00f3tica que inventou e continua a desenvolver a automa\u00e7\u00e3o de armazenamento em cubo; a t\u00e9cnica de armazenamento mais densa existente. Nosso foco \u00e9 combinar software e hardware com as capacidades humanas para desenvolver armaz\u00e9ns mais eficientes no futuro. A empresa est\u00e1 presente com mais de 500 instala\u00e7\u00f5es em 30 pa\u00edses em uma variedade de ind\u00fastrias e setores. Todas as atividades de vendas, design e instala\u00e7\u00e3o s\u00e3o realizadas por uma rede de integradores qualificados que s\u00e3o nossos parceiros. Nossa sede est\u00e1 em Nedre Vats, Noruega, e temos filiais nos EUA, Reino Unido, Alemanha, Fran\u00e7a e Jap\u00e3o.Foto: \u00a9 AutoStore<a href=\"https:\/\/www.autostoresystem.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">www.autostoresystem.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Em um editorial, Sarah Adenau, Gerente de Desenvolvimento de Neg\u00f3cios E-Commerce DACH &amp; CEE na Autostore System GmbH, descreve como o com\u00e9rcio online est\u00e1 preparado para<span class=\"excerpt-hellip\"> [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1557,1560,1561],"tags":[],"class_list":["post-21634","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-forwarding-logistics","category-intralogistics","category-regions"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Como o com\u00e9rcio online est\u00e1 preparado para a temporada de pico e volumes recordes - ITJ | International Transport Journal<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/transportjournal.com\/pt-pt\/2020\/11\/29\/como-o-comercio-online-esta-preparado-para-a-temporada-de-pico-e-volumes-recordes\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Como o com\u00e9rcio online est\u00e1 preparado para a temporada de pico e volumes recordes - ITJ | International Transport Journal\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Em um editorial, Sarah Adenau, Gerente de Desenvolvimento de Neg\u00f3cios E-Commerce DACH &amp; 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