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Vietnam Airlines nomeou o ECS Group como seu Agente Geral de Vendas e Serviços de Carga (GSSA) na Coreia do Sul. Esta decisão visa, de acordo com um comunicado da empresa, aumentar a receita de carga e melhorar o atendimento ao cliente em um dos mercados da companhia aérea.
Representação de Carga Abrangente
O acordo entre a Vietnam Airlines e o ECS Group abrange uma variedade de serviços: incluem o desenvolvimento de vendas, a gestão de capacidade, a supervisão operacional, bem como serviços digitais e suporte ao cliente. O ECS Group irá gerenciar tanto produtos de carga gerais quanto soluções de carga especializadas, com o objetivo de apoiar a rede entre a Coreia, o Vietnã e além.
A Coreia do Sul é considerada, segundo o ECS Group, um dos três maiores mercados de carga na rede da Vietnam Airlines e desempenha um papel central na estratégia de crescimento internacional da companhia aérea. Esta deve se beneficiar do aumento dos fluxos comerciais na Ásia.
