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01/10/2023 às 18h22Ciclos de valorização prolongados, equipamentos usados de qualidade premium, sustentabilidade e conceitos circulares – o que tem recebido grande atenção em diversos setores nos últimos tempos, faz parte da compreensão de soluções focadas no cliente e alta responsabilidade de recursos do especialista em intralogística de Hamburgo, STILL, há 35 anos. Hoje, a STILL ajuda anualmente cerca de 8.000 equipamentos de movimentação a ganhar uma nova vida com quatro centros de recondicionamento na Europa. Tendência em alta.
(Hamburgo) Quando um empilhador profissionalmente recondicionado sai do centro de recondicionamento da STILL, é quase indistinguível de um equipamento novo a olho nu. E mesmo no teste de carga, é difícil perceber a diferença. Não é de admirar que o mercado de equipamentos de segunda mão esteja crescendo rapidamente e a aquisição de equipamentos de movimentação usados se torne uma alternativa atraente para cada vez mais empresas. Além das considerações econômicas, aspectos como disponibilidade, mas principalmente sustentabilidade, responsabilidade de recursos e redução da própria pegada de CO2, estão se tornando cada vez mais relevantes. Pois, além dos grandes temas do momento, como sistemas de energia alternativos, reciclagem e conceitos de desenvolvimento circular, a recondicionamento de veículos e, portanto, a reutilização de componentes e matérias-primas, é um pilar importante de conceitos sustentáveis e viáveis para o futuro na logística.
35 anos de experiência e uma rede crescente de centros de recondicionamento
A STILL começou no final da década de 1980 a recondicionar veículos usados de acordo com padrões de qualidade uniformes e oferecê-los aos clientes como equipamentos de mercado secundário. Para isso, a empresa construiu e expandiu gradualmente uma rede própria na Europa. Em 2008, o local de Stuhr, perto de Bremen, foi o primeiro centro de recondicionamento da STILL, seguido em 2014 por outro em Rokietnica, na Polônia, e em 2017 em Lainate, perto de Milão. E há poucos dias, um quarto centro de recondicionamento abriu suas portas em Çerkezköy, na Turquia. Assim, até 8.000 veículos são recondicionados técnica e esteticamente a cada ano e devolvidos à organização de vendas da STILL. Em toda a Europa, os clientes têm à disposição cerca de 25.000 veículos recondicionados, de qualidade premium e disponíveis rapidamente – e até mesmo online.
Uma alternativa inteligente: Soluções sob medida graças a veículos premium usados
O mercado secundário para empilhadores e veículos de tecnologia de armazém tem crescido continuamente ao longo dos anos. Isso se deve, por um lado, ao aumento da oferta – principalmente devido ao crescente segmento de leasing. Mas a demanda também está aumentando de forma perceptível. Do ponto de vista dos clientes, não é surpreendente, afirma Frank Müller, Vice-Presidente Sênior de Gestão de Marca da STILL: “Tanto do ponto de vista econômico quanto ecológico, a aquisição de equipamentos usados e recondicionados faz sentido para cada vez mais de nossos clientes. Não precisa ser sempre um ‘novo'”, explica ele. “A STILL é conhecida por oferecer soluções personalizadas e sob medida para os clientes. E veículos recondicionados de alta qualidade definitivamente fazem parte disso.” Com anos de experiência, processos amadurecidos e capacidades de recondicionamento planejadas de forma proativa em toda a Europa, a STILL também é um líder neste setor na intralogística e um parceiro confiável e inovador para seus clientes.
As motivações dos clientes da STILL para optar por um equipamento usado podem ser de natureza bastante diversa. Um grande público-alvo são pequenas e médias empresas, bem como empresas com tarefas de transporte moderadas e tempos de uso controláveis dos empilhadores – mas ao mesmo tempo com altas exigências de qualidade e serviço. Ao comprar um veículo recondicionado da STILL, eles não apenas se beneficiam da qualidade garantida do fabricante, mas também do serviço abrangente e qualificado da STILL – e isso a um preço atraente e com disponibilidade imediata.
Mas também os clientes da STILL com grandes frotas e operações intensivas estão cada vez mais optando por equipamentos usados no contexto de frotas mistas. Especialmente tarefas de transporte que não exigem operação 24/7, como carga e descarga de caminhões, podem ser muito bem realizadas por veículos usados. Além dos aspectos financeiros, razões ecológicas desempenham um papel importante aqui: a promoção de longos ciclos de valorização, a preservação de recursos valiosos e a redução comprovada da própria pegada de CO2 estão hoje no topo da agenda de muitas empresas, se não mesmo no próprio “caderno de encargos”. “Frotas mistas de veículos premium novos e recondicionados são uma opção altamente atraente para muitos de nossos clientes, permitindo unir eficiência e responsabilidade de forma inteligente – sem compromissos de um lado ou do outro”, explica Frank Müller.
Qualidade e serviço: características indispensáveis também no mercado de usados
Pré-requisitos indispensáveis para um negócio bem-sucedido com equipamentos usados são a alta qualidade dos veículos recondicionados e um serviço abrangente ao nível dos equipamentos novos. Para garantir a qualidade premium e alta comparabilidade e transparência, a STILL já introduziu em 2003 uma classificação uniforme em toda a Europa para seus equipamentos usados. Ela classifica os veículos de acordo com os critérios de técnica, garantia, estética, idade e estado da bateria nas categorias Bronze, Prata e Ouro e define, de acordo com processos padronizados, o recondicionamento correspondente. “Para muitos de nossos interessados no mercado secundário, a categoria Prata é o equilíbrio ideal entre um alto padrão de qualidade e uma economia financeira perceptível”, classifica Frank Müller a categorização. Um veículo dessa classificação é tecnicamente verificado, recondicionado com peças originais da STILL, limpo, esteticamente reparado e recém-pintado.
Recondicionamento profissional de baterias
Graças ao recondicionamento profissional de baterias, a STILL garante para veículos elétricos da categoria Prata uma capacidade residual da bateria de pelo menos 70%, e na categoria Ouro, até 100%. E também em termos de serviço, os clientes no segmento de usados podem contar com a qualidade habitual da STILL. Todo o espectro da promessa de serviço da STILL se aplica também a veículos usados – desde a disponibilidade de peças de reposição até ciclos de manutenção preventiva para máxima flexibilidade e disponibilidade.
Foto: © STILL





