A RailCom Suíça quer uma gestão de slots justa e transparente

A Comissão Suíça para o Transporte Ferroviário RailCom apoia proativamente o setor na implementação de suas obrigações legais. No relatório de atividades publicado hoje, a RailCom apresenta os temas que estiveram em foco em 2022. Isso inclui a gestão de slots e capacidade das instalações de transbordo financiadas pelo governo, a gestão de instalações de carga livre e a tarefa do sistema de informação ao cliente.

(Berna) Como autoridade supervisora, a RailCom não se limita a verificar se as empresas cumprem as exigências legais em sua área de responsabilidade. Em vez disso, ela acompanha ativamente o setor para que cumpra suas obrigações e se envolve precocemente em novos desenvolvimentos. Em 2022, a RailCom também realizou pela primeira vez uma pesquisa com as empresas de transporte ferroviário de mercadorias para coletar suas avaliações e preocupações. Para continuar o intercâmbio, a RailCom introduz uma “Mesa Redonda”. No relatório de atividades publicado hoje, a RailCom mostra como apoiou proativamente o setor em 2022. Isso inclui, entre outros, os três temas a seguir.

A RailCom definiu padrões uniformes para uma gestão de slots e capacidade justa e transparente nas instalações de transbordo financiadas pelo governo e discutiu esse tema com o setor em sua conferência anual. Trata-se da alocação de janelas de tempo para o uso dessas instalações, bem como do tratamento de desvios e conflitos que podem surgir. Os proprietários ou operadores dessas instalações são obrigados a garantir o acesso não discriminatório às suas instalações. A RailCom os apoia no cumprimento dessa obrigação legal, fornecendo um modelo para publicar os principais princípios e regras para o planejamento e alocação de slots. Com isso, a RailCom visa garantir que todos os clientes conheçam as regras aplicáveis e sejam tratados de forma igual.

Mais transparência nas cargas livres

A RailCom elaborou um pacote de medidas para a gestão não discriminatória de instalações de carga livre. Essas instalações são principalmente utilizadas por empresas de transporte ferroviário de mercadorias e servem, por exemplo, para carregar e descarregar madeira, beterrabas ou produtos a granel. Elas fazem parte da infraestrutura ferroviária e estão sujeitas ao acesso à rede não discriminatório. O pacote de medidas prevê, entre outras coisas, que os operadores de infraestrutura publiquem as características técnico-operacionais de todas as instalações utilizáveis. Isso proporciona mais transparência e também facilita o acesso a novas instalações para novos clientes.

Informações coordenadas

O objetivo da tarefa do sistema de informação ao cliente é fornecer aos clientes do transporte público informações atuais, completas e coordenadas sobre toda a cadeia de viagem. No âmbito da supervisão acompanhada, a RailCom apoia a operadora do sistema na realização dessa tarefa de forma não discriminatória, envolvendo adequadamente todas as empresas afetadas. Para informar de forma ainda mais uniforme sobre horários, paradas, interrupções de tráfego e atrasos no futuro, o Escritório Federal dos Transportes, em conjunto com a Alliance Swiss Pass, coordena a nova Comissão de Informação ao Cliente. A RailCom se envolveu precocemente nesse desenvolvimento.

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