Os Criadores de Economia com Pesquisa sobre o Comportamento de Compra Online

Os lockdowns e as medidas contra a Corona levaram, nos últimos anos, a picos sem precedentes no comércio online, com vendas recordes durante o período natalino. Se os Papais Noéis e as Mamães Noéis alemães continuarão a comprar online em maior quantidade ou não, a “Os Criadores de Economia“ queriam saber através de uma pesquisa representativa no outono de 2022. Os resultados mostram: Apenas metade dos consumidores compra hoje como antes de 2020 – e a proporção de compradores online no Natal está crescendo.

(Frankfurt/Munique) Uma pesquisa relâmpago representativa realizada no outono pela iniciativa “Os Criadores de Economia” mostra: O comércio online provavelmente será, em 2022, o mercado mais popular para compras de Natal, e isso com uma grande vantagem em relação aos centros comerciais e centros das cidades. Concretamente, cerca de 60% dos alemães consideram o comércio online a primeira escolha para compras de Natal, e para mais 14,5% é, pelo menos, a segunda opção. Principalmente os que têm entre 26 e 60 anos preferem encomendar seus presentes de Natal pela internet.

Aumento da proporção online nas compras de Natal

A normalização das compras de Natal após o fim da maioria das medidas contra a Corona, segundo a pesquisa, ocorreu apenas para cerca de 52% dos entrevistados. Assim, apenas metade dos alemães compra na véspera de Natal “tanto quanto” “antes da pandemia” pela internet. 27% afirmam, entretanto, que compram mais online do que antes da pandemia – um aumento de 6 pontos em relação aos 21% que fazem isso menos do que antes.

Poucos Papais Noéis e Mamães Noéis, aliás, esperam até o último momento. Quase metade dos entrevistados gostaria de ter suas compras ou pedidos concluídos um mês antes da festa. Apenas 8% compram presentes na semana anterior ao Natal.

“O comércio online se mostrou um parceiro confiável para compras de consumo privado durante a pandemia, e mesmo além disso, os hábitos dos clientes estão mudando continuamente”, explica Frauke Heistermann, porta-voz da iniciativa “Os Criadores de Economia”. “A longo prazo, vemos um uso cada vez mais natural e uma crescente importância do comércio online. O comércio natalino é um bom benchmark para isso.”

Com 1.009 entrevistados, a pesquisa representa uma imagem de sentimento representativa sobre a percepção do setor econômico de logística na opinião pública alemã. Além das respostas às três perguntas centrais, os participantes também forneceram informações sobre sua idade, sexo, educação e afiliação setorial. A pesquisa relâmpago foi realizada em outubro de 2022 e apoiada pelos membros da iniciativa Criadores de Economia, Panattoni, PSI Logistics e Seifert Logistics.

A pesquisa pode ser acessada aqui: Link para a pesquisa

Fotos/Graficos: © Os Criadores de Economia