Zetes otimiza a transparência no concessionário online Cazoo

Cazoo, o principal concessionário online da Europa, que torna a compra e venda de automóveis tão simples e fluida como a encomenda online de qualquer outro produto, estabeleceu uma parceria com a Zetes como consultor de confiança para otimizar a transparência, a rastreabilidade e a gestão de inventário para os negócios em rápido crescimento.

(Wien/London) Cazoo é uma das empresas de mais rápido crescimento na Europa, que tem sido pioneira no comércio online de automóveis e já vendeu mais de 45.000 veículos pela internet desde a sua fundação há 2 anos. A Cazoo é proprietária de todos os veículos, prepara-os completamente antes de serem oferecidos no site para entrega ou recolha dentro de 72 horas, e tem sempre milhares de carros prontos.

Uma vez que o mercado de automóveis usados está atualmente a experienciar um crescimento exponencial, a Cazoo registou um aumento enorme na procura por parte dos seus clientes: no terceiro trimestre de 2021, as receitas aumentaram 267 por cento. Por esta razão, a Cazoo está a trabalhar com o especialista em cadeia de abastecimento Zetes para implementar uma solução ágil e flexível de rastreabilidade para monitorizar e rastrear os veículos ao longo do seu percurso através dos armazéns e centros de preparação.

Transparência em tempo real dos inventários

Com a implementação de tecnologia RFID avançada, a Cazoo beneficia da transparência em tempo real das localizações de inventário e movimentos de mercadorias, o que assegura uma localização mais rápida dos inventários e a prevenção de perdas. Com entregas rápidas e um serviço simples e fiável como principal promessa aos clientes, a transparência melhorada ao longo da cadeia de abastecimento ajudará a empresa a localizar e entregar veículos de forma eficiente e rápida.

Inventário preciso em minutos

A solução integra-se perfeitamente nos sistemas existentes e permite que os colaboradores realizem contagens de inventário precisas em minutos, melhorando assim a precisão e a eficiência dos processos. Com a robusta solução da Zetes, a Cazoo pode não só obter economias imediatas, mas também melhorar a agilidade e flexibilidade a longo prazo, mantendo e até expandindo a promessa aos clientes à medida que a empresa cresce.

Thamid Alim, Gerente de Compras da Cazoo, explica: “Ao colaborar com a Zetes, beneficiamos de transparência e rastreabilidade em tempo real dentro das nossas operações, garantindo que as mercadorias estejam no lugar certo e na hora certa, e que possamos manter a nossa forte promessa aos clientes. A parceria com um especialista em cadeia de abastecimento, que possui uma solução flexível e escalável, permite-nos manter e até expandir a nossa oferta de serviços e promessa aos clientes, enquanto continuamos a crescer.”

Apoiar o crescimento futuro

Amir Harel, Diretor Geral da Zetes UK, acrescenta: “Estamos entusiasmados por trabalhar com a Cazoo para fornecer uma solução que ajude a melhorar a transparência das suas operações e a atender às exigências da sua empresa em expansão. Estamos ansiosos para apoiar a Cazoo no seu crescimento futuro e transformar a experiência de compra neste setor.”

Foto: © Cazoo