Vikand pede reavaliação dos KPIs de saúde

O prestador de serviços de tripulação marítima Vikand solicita, por ocasião do Dia Mundial da Saúde (7 de abril), uma reavaliação dos indicadores de desempenho no setor de navegação. A empresa, especializada em cuidados de saúde marítimos, defende que a saúde e o bem-estar das tripulações sejam considerados como um indicador-chave de desempenho (KPI) central.

Indicadores de saúde como base para melhorias

A integração de dados de saúde nos frameworks de KPI permite que as empresas de navegação monitorem e melhorem proativamente a saúde das tripulações. Ao coletar indicadores de bem-estar, as empresas podem obter insights valiosos que ajudam a reduzir doenças, lesões, bem como desmobilizações de emergência e repatriações. Isso promove tanto a segurança quanto a continuidade operacional.

O uso de KPIs de saúde permite que os operadores identifiquem riscos precocemente e tomem medidas antes que estes se agravem. Dados de parcerias da Vikand mostram como essa abordagem leva a melhorias significativas em termos de segurança e eficiência operacional. No entanto, sem uma medição sistemática, não há uma base sólida para melhorias sustentáveis. Indicadores de saúde claros e consistentes são cruciais para identificar riscos, monitorar tendências e direcionar intervenções específicas que gerem resultados mensuráveis.

Um exemplo de um programa da Vikand, o OneHealth, mostra que dentro de uma frota foi identificada uma taxa mais alta de lesões oculares e nas mãos, o que indicou lacunas na conformidade com regulamentos de Equipamentos de Proteção Individual (EPI). Em resposta, os protocolos de EPI foram reforçados e briefings de segurança direcionados foram implementados, resultando em uma redução de lesões evitáveis e interrupções operacionais.

Urgência da promoção da saúde para as tripulações

A Vikand constatou em suas colaborações que uma alta taxa de lesões, mesmo com baixas desmobilizações, afeta o bem-estar, a moral e a produtividade das tripulações. Portanto, é necessária uma atenção contínua para identificar e abordar esses problemas subjacentes precocemente. Dados atuais destacam a urgência de priorizar o bem-estar das tripulações. O Relatório de Reivindicações de Tripulação Gard 2025 mostra um aumento de 25% nas mortes entre marinheiros entre 2022 e 2024 em comparação com os anos de 2019 a 2021, enquanto os suicídios em 2024 superaram os incidentes fatais.

As doenças comuns incluem fadiga, problemas cardiovasculares e gastrointestinais, lesões musculares e estresse psicológico, muitas vezes causados por horários de trabalho irregulares e condições desafiadoras a bordo. Membros mais jovens da tripulação são particularmente vulneráveis, o que sublinha a necessidade de sistemas de apoio proativos.

Estudos globais demonstram o valor operacional do bem-estar. Uma pesquisa com mais de 13.000 marinheiros de 154 nacionalidades e 44 empresas encontrou fortes correlações entre bem-estar, satisfação e as condições a bordo. Os resultados mostram que priorizar o bem-estar melhora tanto a retenção de funcionários quanto a segurança.

O Fórum Econômico Mundial, em conjunto com a WTW, destaca a importância da medição do capital humano como um ativo estratégico. O foco deve mudar da consideração dos funcionários como um fator de custo para o reconhecimento de seu valor para desempenho e resiliência. Esta é uma abordagem que a Vikand apoia há muito tempo.

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