A HGK Shipping inicia com a introdução de uma aplicação de IA própria

A maior empresa de navegação interior da Europa, a HGK Shipping, está a dar novos impulsos na transformação digital: em novembro, será iniciada a introdução de uma aplicação de IA própria. A plataforma de IA neuland.ai HUB foi escolhida como parceira para este projeto. A cooperação com a empresa de Colónia, que se especializa em soluções de IA para as necessidades dos clientes do setor médio, é uma expressão da estratégia de futuro a longo prazo da HGK Shipping.

(Köln/Duisburg) Com a nova IA corporativa, a HGK Shipping aumentará a eficiência das suas operações para os clientes e desenvolverá novos serviços baseados em dados para os contratantes. “A introdução da nossa própria solução de IA é um marco decisivo no nosso caminho para nos tornarmos uma companhia de navegação digital. Estamos especialmente satisfeitos por termos conseguido um forte parceiro da região, a neuland.ai de Colónia – uma prova da capacidade de inovação da economia da Renânia”, diz Steffen Bauer, CEO da HGK AG e presidente da gestão da HGK Shipping.

“Com a utilização de IA, queremos interligar processos internos de forma inteligente, acelerar decisões baseadas em dados e possibilitar novos serviços para os nossos clientes”, acrescenta Kevin Stepan, chefe de Gestão de Parceiros de Negócios de TI na HGK Shipping.

Exemplos de alta capacidade de inovação

Nos últimos anos, a HGK Shipping já demonstrou uma alta capacidade de inovação em muitos projetos. Isso inclui a introdução em processos de aprovação avançados do controlo remoto de embarcações interiores, bem como designs de navios revolucionários e premiados para uma logística de transporte mais sustentável e que conserve recursos no sistema de vias navegáveis. Karl-Heinz Land, CEO e fundador da neuland.ai, sobre as vantagens da parceria: “Apoiamos a HGK Shipping a tornar-se uma empresa AI-First, que não só otimiza o atendimento ao cliente, mas também aumenta a satisfação dos colaboradores. O nosso objetivo é analisar processos de forma consistente e melhorá-los com soluções modernas de IA – sempre com foco nas pessoas, que são melhor apoiadas em seu trabalho por estas tecnologias.”

Foto: © Maritime Filming Group / Legenda da imagem (da esq. para a dir.): Karl-Heinz Land, CEO e fundador da neuland.ai; Kevin Stepan, chefe de Gestão de Parceiros de Negócios de TI na HGK Shipping; Katja Tibbe, chefe de Sucesso do Cliente na neuland.ai; Steffen Bauer, CEO da HGK AG e presidente da gestão da HGK Shipping