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29/04/2025 às 19h17A Swiss Post está confrontada com um ataque cibernético na sua divisão de logística de mercadorias na Alemanha. Estão afetados cerca de 1600 clientes empresariais que utilizam serviços de armazenamento e transporte da Swiss Post Cargo Alemanha. A segurança da informação da Swiss Post está a trabalhar em conjunto com especialistas locais sob alta pressão para estabilizar os sistemas. Os sistemas da Post na Suíça não estão afetados.
(Berna/Villingen-Schwenningen) Desde a semana passada, a divisão de logística de mercadorias da Swiss Post na Alemanha não consegue ou apenas parcialmente aceder aos seus sistemas de TI. Investigações mostram que um ataque cibernético direcionado é a causa da falha do sistema. Estão afetados sistemas locais de logística, contabilidade e recursos humanos da Swiss Post Cargo Alemanha. Devido à complexidade do negócio, os impactos no transporte de carga são os mais perceptíveis.
Além disso, durante o ataque cibernético, foram roubados conjuntos de dados do período de 2020 a 2025. Não se pode excluir completamente a possibilidade de que os atacantes tenham também obtido acesso a dados pessoais sensíveis. Uma notificação à autoridade de proteção de dados competente na Alemanha foi feita, e queixas criminais foram apresentadas. Estão principalmente afetados pela falha do sistema cerca de 1600 clientes empresariais da Swiss Post Cargo Alemanha, que têm sido regularmente informados pelas autoridades competentes desde o início.
Atividade operacional está atualmente a ser estabilizada
A Swiss Post Cargo Alemanha está focada em atender os clientes mesmo sem os sistemas de TI normais. Para poder continuar a atividade operacional da melhor forma possível, a Swiss Post Cargo Alemanha, no âmbito de um plano de emergência estabelecido, ajustou, entre outras coisas, os fluxos de trabalho e aumentou temporariamente o número de funcionários.
Paralelamente, os especialistas em TI da Swiss Post e da Swiss Post Cargo estão a trabalhar arduamente para restaurar os sistemas afetados, colocar sistemas de substituição em operação e reforçar a infraestrutura contra possíveis novos ataques de forma ainda mais abrangente do que antes. Os primeiros progressos foram feitos nesse sentido, mas o retorno à operação normal ainda não é completamente previsível.
Outros países não estão afetados
As infraestruturas de ICT da Swiss Post na Suíça e em outros países não foram afetadas pelo ataque cibernético.
Foto: © Swiss Post Cargo






