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11/02/2025 às 17h00Powerfleet, fornecedor global de soluções de Software como Serviço (SaaS), defende a formação proativa de motoristas na intralogística. O mercado de trabalho na indústria logística está sob pressão. Atrair e reter motoristas e trabalhadores logísticos tornou-se um desafio central para as empresas. Mas é exatamente aqui que reside uma oportunidade: com programas de segurança inovadores, os empregadores podem não apenas minimizar riscos, mas também promover a motivação e a lealdade dos seus colaboradores.
(Bremen) A Powerfleet enfatiza que a saúde e a segurança da equipe devem ser a prioridade máxima – afinal, um único acidente com um empilhador pode causar custos superiores a 180.000 dólares americanos.
A escassez de mão de obra afeta particularmente a indústria: motoristas experientes e operadores de empilhadores estão a sair, e jovens motoristas inexperientes estão a ocupar os seus lugares, que, devido à falta de rotina, podem cometer mais erros. Os números falam por si: em 2022, segundo a Fundação Bertelsmann, 253.487 postos de trabalho na logística permaneceram vagos. Esta mudança demográfica evidencia a importância de formações e coaching direcionados para garantir segurança e eficiência no armazém.
Coaching tradicional de motoristas: tarde demais, reativo
Em muitas empresas, o coaching de motoristas geralmente ocorre apenas após um incidente. No entanto, essa abordagem geralmente chega tarde demais. Assim, as empresas alertam os seus motoristas sobre comportamentos de risco apenas após o fato, e não no momento em que realmente importa. Nesse ponto, o dano já está feito. Acidentes muitas vezes têm consequências de longo alcance: além de lesões graves e encargos financeiros devido a litígios ou prêmios de seguro mais altos, eles também podem prejudicar a confiança e a motivação dos colaboradores. Motoristas e trabalhadores de armazém frequentemente se sentem expostos quando comportamentos de risco são identificados, mas não alterados imediatamente – uma situação que diminui a sua satisfação e enfraquece a ligação à empresa. Para evitar mudanças de emprego, é urgente uma mudança de paradigma em direção a soluções preventivas.
Prevenção apoiada por IA: melhor prevenir do que remediar
Muitas empresas estão, portanto, à procura de uma maneira de treinar motoristas de forma proativa e em tempo real, utilizando tecnologia para melhorar a segurança, aumentar a motivação dos motoristas e aumentar a retenção de colaboradores a longo prazo. Além disso, o uso de tecnologia apoiada por inteligência artificial (IA) em soluções de telemática, como a da Powerfleet, demonstra como essa abordagem preventiva pode ser eficaz para um coaching proativo. Na prática, a tecnologia de IA fornece dicas e sinais de alerta. Assim, melhora a experiência do motorista na cabine e apoia os motoristas a adotarem hábitos seguros em momentos decisivos – em tempo real e antes que um incidente ocorra.
Alguns benefícios para as empresas, mas principalmente para os colaboradores
Evitar acidentes: A tecnologia de IA preventiva reconhece automaticamente comportamentos de condução arriscados, como o uso de smartphones ao volante ou a falta de uso do cinto de segurança no início de uma viagem. Através de avisos, a tecnologia apoia o motorista em tempo real para melhorar seu comportamento ao lidar com o veículo e prevenir acidentes.
Promover a autocorreção: Avisos acústicos e visuais alertam motoristas e trabalhadores de armazém para que possam corrigir proativamente e em tempo real comportamentos de risco – antes que um incidente ocorra e o gestor de frota seja informado sobre o comportamento inadequado. Isso não apenas reduz o nível de estresse causado pelo medo de repreensões e advertências, mas também garante a segurança do emprego a longo prazo.
Criar motivação e incentivos: Os motoristas podem acessar diretamente as informações de segurança em seus veículos. Isso permite uma comparação motivadora entre colegas. Comportamentos positivos nas estradas e no armazém podem ser incentivados através de um sistema de recompensas. Quando as empresas recompensam comportamentos de condução seguros e reconhecem progressos positivos, os gestores de frota podem reconhecer o desempenho dos motoristas e trabalhadores de armazém e aumentar o efeito de aprendizagem. Isso fortalece a longo prazo o envolvimento dos colaboradores e a sua ligação ao empregador.
Formação de condução proativa: um ganho para todos
Dada a escassez de mão de obra e os crescentes desafios macroeconômicos na indústria logística, uma abordagem proativa é crucial. As empresas que investem na tecnologia de segurança adequada não apenas criam um ambiente de trabalho mais seguro, mas também promovem a retenção a longo prazo de seus colaboradores. O coaching proativo oferece uma situação vantajosa para todos: menos acidentes, mais motivação e uma ligação mais forte dos colaboradores.
Foto: © Loginfo24






