Fiege estabelece quadro para a utilização de inteligência artificial

O grupo Fiege aposta cada vez mais na Inteligência Artificial em todas as áreas da empresa. Agora, o prestador de serviços logísticos de Greven criou um quadro controlado para garantir o uso responsável de tecnologias baseadas em IA em toda a empresa. Avançar de forma responsável: Fiege introduziu cinco diretrizes autoaplicáveis que regulam a utilização de Inteligência Artificial (IA) na empresa.

(Greven) As diretrizes são baseadas na Lei de Inteligência Artificial da UE e focam nos princípios de explicabilidade, transparência, justiça, proteção de dados e robustez. O objetivo é utilizar tecnologias baseadas em IA de acordo com padrões éticos amplamente aceites e exclusivamente em conformidade com os valores da empresa familiar, que tem 150 anos e é gerida pela quinta geração.

Kenza Ait Si Abbou, membro do conselho e CTO da Fiege, explica: “A Inteligência Artificial tem o potencial de mudar radicalmente a nossa sociedade. Além dos efeitos positivos extremamente importantes para nós, as novas tecnologias também trazem riscos que não podemos ignorar. Por isso, está em nossas mãos utilizar a IA nas áreas de atuação previstas e apenas para o bem dos nossos colaboradores, clientes e parceiros, bem como de todas as partes interessadas. Esta responsabilidade será cumprida através das nossas novas diretrizes de IA.”

As diretrizes devem garantir que as decisões baseadas em algoritmos e Inteligência Artificial sejam sempre rastreáveis e explicáveis. “Uma condição central para isso é a transparência, pois só assim conseguimos criar a confiança necessária. Todos os utilizadores devem saber em quais áreas e aplicações específicas a IA está a ser utilizada”, diz Ait Si Abbou.

Tomar decisões exclusivamente justas

É igualmente essencial que, com o apoio da IA, apenas decisões justas sejam tomadas. É crucial apostar em tecnologias que sejam conformes com a proteção de dados e absolutamente robustas contra manipulações de qualquer tipo. Ait Si Abbou sublinha: “Apenas aplicações que correspondam a esses cinco princípios são consideradas para uso por nós. Assim, garantimos que realmente apoiamos os nossos colegas no seu trabalho diário e fornecemos valor acrescentado fiável aos nossos clientes.”

Foto: © Fiege