Lufthansa Cargo lança td.Zoom para o transporte aéreo mais rápido

Com a introdução do td.Zoom, a Lufthansa Cargo oferece a partir de 1 de novembro deste ano uma nova velocidade. Além do td.Pro e td.Flash, esta é a terceira velocidade para cargas extremamente urgentes. Com o td.Zoom, os clientes podem escolher o serviço mais rápido para suas remessas mais urgentes. Isso inclui os menores tempos de processamento na exportação, trânsito e importação, bem como processos de manuseio dedicados sem restrições de peso ou tamanho.

(Frankfurt/Main) Os processos de manuseio especiais nos centros de carga da Lufthansa em Frankfurt, Munique e Viena permitem transportes mais curtos com monitoramento em solo durante o carregamento e descarregamento da aeronave, Transferência Dedicada da Rampa do armazém para a aeronave e vice-versa, bem como transbordo direto em trânsito de aeronave para aeronave. Parte da oferta também inclui um serviço ao cliente td.Zoom pessoal 24/7, que monitora proativamente a remessa a qualquer momento e intervém imediatamente em caso de possíveis irregularidades.

“Para cargas realmente urgentes, criamos com o td.Zoom uma oferta que não tem igual no transporte aéreo”, diz Ashwin Bhat, CEO da Lufthansa Cargo. “O td.Zoom é a escolha mais rápida com prioridades máximas, os menores tempos de trânsito e um serviço ao cliente td.Zoom pessoal criado especificamente para isso. Para dar um exemplo concreto: sua remessa de Xangai via Frankfurt para Zurique leva normalmente 45 horas com o td.Pro, 35 horas com o td.Flash e em breve apenas 23 horas com o td.Zoom.”

O td.Zoom está disponível para uma variedade de grupos de mercadorias que podem ser reservados com os produtos da Lufthansa Cargo, incluindo Carga Geral, Mercadorias Perigosas e Emergências. Além disso, os clientes têm a opção de reservar serviços adicionais, como Sustainable Choice, em cada velocidade de transporte, podendo assim reduzir as emissões de CO₂ de suas remessas.

Para cada necessidade, a oferta certa

“Estamos comprometidos em ser o parceiro certo para possibilitar negócios globais. Isso inclui nossa ambição de nos tornarmos a companhia aérea de carga mais eficiente do mundo, enquanto otimizamos continuamente nossa oferta e nossos serviços”, explica Bhat. “Um atendimento ao cliente ideal requer a criação da oferta certa para cada necessidade. No que diz respeito à velocidade de transporte, agora temos com o td.Pro, td.Flash e td.Zoom uma ampla seleção que permite aos nossos clientes escolher uma relação custo-benefício personalizada.”

Foto: © Lufthansa Cargo