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28/07/2023 às 18h30A falta de flexibilidade é o principal problema quando a intralogística, a operação de armazém e os processos operacionais mudam. Com desenvolvimentos rápidos, a Yale Lift Truck Technologies apoia as empresas rapidamente com sua rede de revendedores independentes. Eles oferecem soluções específicas no local de forma integrada.
“A operação de armazém enfrenta muitos desafios, como o aumento da demanda dos clientes, picos sazonais, mudanças imprevisíveis, gestão de custos e retenção de funcionários”, diz Ron Farr, Diretor de Vendas de Armazém – EMEA na Yale Lift Truck Technologies. “Isso exige um alto nível de flexibilidade. Na intralogística, as empresas estão cada vez mais recorrendo a fornecedores especializados que podem ajudá-las a alcançar essa flexibilidade.”
Os revendedores da Yale aconselham com conhecimento do setor e competência em intralogística. Eles conhecem as condições locais e encontram a combinação certa de tipos de empilhadeiras para uma empresa. “A Yale Lift Truck Technologies oferece uma gama de soluções e empilhadeiras para todas as fases da operação logística”, diz Ron Farr. “A Yale apoia seus revendedores com a empilhadeira certa para cada tarefa e aplicação de seus clientes. Desde empilhadeiras da série N até empilhadeiras de corredor estreito e as menores empilhadeiras elétricas, a Yale oferece opções para todas as necessidades da intralogística. Um exemplo de suporte competente é o treinamento de operadores. Requisitos, expectativas e até certificações podem variar de país para país – e os revendedores independentes da Yale também estão familiarizados com isso.
Intralogística de uma única fonte
Muitos revendedores da Yale oferecem soluções completas aos seus clientes, oferecendo não apenas empilhadeiras de tecnologia de armazém da Yale, mas também soluções adicionais como sistemas de armazenamento e prateleiras. Assim, empresas sobrecarregadas podem economizar tempo e otimizar processos com apenas um fornecedor. Além disso, os revendedores geralmente também oferecem serviços para todas as soluções, o que simplifica a manutenção. Com essa abordagem, as empresas permanecem flexíveis e podem escolher a opção certa para suas operações, sem estarem vinculadas a um OEM específico. Isso é importante.
“Na prática, sabemos que os clientes, ao comprar ou alugar equipamentos de movimentação de materiais de um OEM, se comprometem com uma série de tipos de produtos. Isso pode levar as empresas a fazer concessões na busca pela solução certa”, explica Farr. “Em contraste, um revendedor independente e flexível, com fornecedores cuidadosamente selecionados, pode fornecer o equipamento e inovações ideais.
Como os revendedores da Yale são independentes, eles podem decidir livremente quais soluções adicionais complementam melhor os produtos da Yale, escolhendo assim as melhores opções para seus clientes ou oferecendo produtos que são populares no mercado local. Dessa forma, os clientes podem contar com uma solução que é vantajosa para eles, e não com algo que faz parte de uma oferta maior. Os revendedores podem colaborar com fornecedores específicos para se adaptar às preferências individuais dos clientes.
“A solução certa depende da operação específica, e esses requisitos podem mudar ao longo do tempo. No entanto, em conversas com empresas de intralogística, ouvimos sobre vários casos em que as empresas se comprometeram com contratos para equipamentos de movimentação de materiais que atendem ao modelo de negócios dos OEMs além de suas necessidades”, diz Farr.
Ajustar a frota de forma flexível
Na gestão de armazéns, a flexibilidade é necessária para lidar com picos sazonais ou flutuações inesperadas na demanda. Ao enfrentar os desafios de picos de demanda planejados ou não planejados, a Yale e seus revendedores podem apoiar as empresas de forma eficaz.
“Quando uma frota de equipamentos de movimentação de materiais precisa ser expandida devido à demanda, não basta simplesmente adicionar mais empilhadeiras”, explica Farr. “Os processos precisam ser repensados.” Com locações de curto prazo e serviço no local, os revendedores da Yale oferecem suporte flexível em alta carga, para que os armazéns atinjam o máximo de tempo de operação. Além disso, eles oferecem uma ampla gama de empilhadeiras de tecnologia de armazém da Yale que podem ser adaptadas a diferentes requisitos operacionais. Assim, as empresas podem escolher de forma flexível uma frota de empilhadeiras que atenda às suas necessidades específicas.
Aliviar a carga dos operadores
Ao buscar soluções para desafios como falta de pessoal, alta rotatividade de funcionários e retenção de colaboradores, as linhas de produtos da Yale oferecem flexibilidade adicional. Os empilhadeiras de mastro retrátil e os empilhadeiras contrabalançadas da Yale foram projetados especificamente para o operador. Todos os modelos vêm de série com funções ergonômicas e controles intuitivos para um uso flexível do pessoal. Operadores com diferentes níveis de experiência podem trabalhar de forma simples, confortável e eficiente. Com requisitos em mudança e rápidas transformações, a transição para outra empilhadeira é simples.
Algumas empresas estão avaliando até que ponto a robótica da Yale pode contribuir para resolver problemas do mercado de trabalho. Elas estão interessadas em equipamentos de movimentação de materiais sem operador para avaliar novos processos que garantam eficiência e sustentabilidade. A tecnologia robótica da Yale pode ser implementada sem grandes alterações na infraestrutura e, portanto, é mais flexível, econômica e acessível do que as empresas inicialmente esperam.
Revendedores independentes para soluções personalizadas
Empresas diferentes precisam de soluções diferentes. Devido à pressão crescente e às exigências em constante mudança, as empresas precisam de fornecedores que possam se adaptar de forma flexível. Portanto, a Yale aposta na construção de uma rede global de revendedores independentes e, portanto, flexíveis, que estão melhor posicionados para atender às necessidades específicas dos clientes, muitas vezes também com opções de financiamento ou flexibilidade contratual.
“Nossos parceiros revendedores independentes permitem que a Yale se concentre em suas competências centrais. Isso é o desenvolvimento e fabricação de tecnologias de empilhadeiras inovadoras, confiáveis e eficientes, que oferecem um valor a longo prazo”, diz Farr. “Muitas empresas não sabem o que mudará nos próximos cinco anos. É exatamente por isso que pode ser uma grande oportunidade optar pela flexibilidade da Yale e nossa rede de revendedores.




